Meta recibió una multa histórica de US$25.000 millones por engañar a los usuarios de Facebook

NOTI-AMERICA.COM | ARGENTINA

Meta, la empresa propietaria de Facebook, Instagram y WhatsApp, recibió una de las mayores sanciones económicas de la historia judicial de Estados Unidos: un juez del estado de Nuevo México ordenó que pague US$25.000 millones por engañar a los usuarios sobre la privacidad y el tratamiento de su información personal.

La decisión llegó después de que un jurado determinara que la compañía había cometido 43.899.725 infracciones a la legislación estatal de protección del consumidor. La investigación también examinó declaraciones de Facebook sobre el acceso de terceros a la información privada y sus políticas para combatir los discursos de odio y la desinformación.

La sentencia establece, además, un interés anual del 15% sobre la sanción mientras permanezca impaga, equivalente inicialmente a US$3750 millones por año. Meta rechazó la decisión judicial, cuestionó los argumentos de las autoridades de Nuevo México y anticipó que presentará una apelación.

Cambridge Analytica: el escándalo que expuso los datos de 87 millones de usuarios de Facebook

El origen del caso se remonta a las prácticas de recopilación de información de Facebook que quedaron expuestas públicamente en 2018, cuando se conoció que la consultora política británica Cambridge Analytica había obtenido datos personales de hasta 87 millones de cuentas de la red social sin la autorización correspondiente.

La información fue recopilada mediante una aplicación llamada thisisyourdigitallife, que ofrecía cuestionarios de personalidad. Aunque fue utilizada directamente por unas 270.000 personas, el funcionamiento de la plataforma permitía acceder también a algunos datos de los contactos de los usuarios involucrados.

Cambridge Analytica utilizó esa información para elaborar perfiles de potenciales votantes y desarrollar estrategias de publicidad política segmentada, especialmente durante las elecciones presidenciales estadounidenses de 2016. Las revelaciones expusieron las deficiencias de Facebook para controlar el acceso de aplicaciones externas a la información de sus usuarios.

El escándalo tuvo importantes consecuencias judiciales para Facebook. En 2019, la compañía acordó pagar US$5000 millones a la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC) por incumplimientos relacionados con la privacidad de sus usuarios. Dos años después, Nuevo México presentó una demanda por considerar que la empresa había engañado a los consumidores sobre el acceso de terceros a sus datos personales.

La reacción de Meta y la apelación

Meta calificó la decisión como un intento de imponer un impuesto a la libertad de expresión. La compañía argumentó que los criterios utilizados por las autoridades dificultan sus operaciones en Nuevo México y aseguró que confía en revertir la condena mediante una apelación.

La resolución se suma a otros problemas judiciales de la empresa de Mark Zuckerberg. En agosto de 2026, Meta aceptó un acuerdo multiestatal de hasta US$17.100 millones, principalmente por demandas relacionadas con la seguridad de menores en Facebook e Instagram, que también incluyó reclamaciones vinculadas con Cambridge Analytica.

En un proceso independiente, la Justicia de Nuevo México también había impuesto a Meta obligaciones económicas por US$942 millones relacionadas con la protección de niños y adolescentes en sus plataformas.

La sanción de US$25.000 millones todavía puede ser revisada por tribunales superiores. El proceso de apelación será determinante para establecer si Meta deberá afrontar la totalidad del importe fijado y qué alcance tendrá la sentencia para futuras demandas contra las grandes plataformas digitales.