Viajar cuesta más en 2026: los colombianos priorizan destinos cercanos sobre Estados Unidos y Europa.

NOTI-AMERICA | COLOMBIA

En el marco de la vitrina de ANATO 2026, Universal Assistance revela un cambio clave en el comportamiento del viajero colombiano: más prudencia en la elección de destinos, mayor planificación y un crecimiento sostenido en la compra de asistencia al viajero, en un contexto global de encarecimiento del transporte aéreo.

Según cifras de la compañía, en 2025 se registraron más de 26.000 vouchers de asistencia al viajero, con una concentración marcada en destinos de cercanía y rutas tradicionales. Territorio nacional: 36,7 %, Centroamérica y Caribe 5,7 %, América del Norte: 2,6 % y Europa: 2,4 %

Este comportamiento del viajero colombiano está alineado con las tendencias globales de la industria aérea. El más reciente informe de Boston Consulting Group (BCG), Air Travel Outlook 2026: Revenues and Costs Are Rising, señala que el sector enfrenta un ciclo de aumento simultáneo en ingresos y costos, lo que se traduce en tiquetes más caros, presión operativa y una experiencia de viaje más vulnerable a interrupciones.

En este contexto, los datos muestran un patrón claro: los colombianos están priorizando destinos donde pueden optimizar costos y reducir riesgos logísticos, como el turismo interno y el Caribe, sin renunciar completamente a viajes de largo alcance como Europa o Norteamérica.

El nuevo mapa del viajero colombiano

 El predominio del turismo nacional confirma que el país se consolida como uno de los principales destinos para los propios colombianos, impulsado por la recuperación de rutas, la oferta hotelera y el interés por experiencias locales.

Por su parte, Centroamérica y el Caribe se posicionan como la alternativa internacional más atractiva, al ofrecer cercanía, conectividad y menor exposición a escalas o imprevistos operacionales.

En contraste, los viajes a América del Norte y Europa con más de 600 asistencias compradas para cada destino, aunque se mantienen relevantes, evidencian una mayor selectividad del viajero, que evalúa con más detalle los costos, la logística y los riesgos antes de tomar decisiones.

Anticipando imprevistos la asistencia al viajero se vuelve un elemento esencial

 Este cambio en los hábitos de viaje refleja una evolución del consumidor hacia decisiones más informadas y responsables frente a un entorno global más exigente.

“El aumento de los costos del transporte aéreo y la mayor complejidad operativa están cambiando la forma en la que los colombianos viajan. Hoy vemos un viajero más estratégico, que elige mejor sus destinos y entiende que la asistencia ya no es opcional, sino una herramienta de protección financiera y tranquilidad”, afirma Luz Doris Bustamante, Country Manager de Universal Assistance en Colombia.

Bustamante agrega que la creciente adopción de asistencia incluso en viajes nacionales evidencia un cambio cultural en el país:

“Cada vez más colombianos entienden que cualquier viaje implica riesgos, incluso dentro del territorio nacional. Esta conciencia está impulsando la demanda de asistencia como parte natural del presupuesto de viaje”, señala.

En el marco de ANATO, se destaca que este nuevo perfil del viajero abre una oportunidad para toda la cadena turística: ofrecer experiencias más seguras, flexibles y respaldadas.

Con un entorno global donde volar será cada vez más costoso y exigente, la protección al viajero se posiciona como un factor clave de confianza y competitividad para la industria.

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