NOTI-AMERICA.COM | VENEZUELA \u2013 De acuerdo con los casos reportados, durante las llamadas fraudulentas se les solicita a los usuarios la activaci\u00f3n en la aplicaci\u00f3n WhatsApp de un c\u00f3digo enviado v\u00eda SMS, el cual tendr\u00eda como falso objetivo una actualizaci\u00f3n de plataforma tecnol\u00f3gica, como por ejemplo 5G.<\/p>\n
En respuesta a las denuncias de llamadas telef\u00f3nicas realizadas por delincuentes que se hacen pasar por personal de empresas de telefon\u00eda, Movistar contin\u00faa reforzando su campa\u00f1a informativa mediante la difusi\u00f3n de mensajes de texto y publicaciones en redes sociales, que alerten a los usuarios para evitar ser v\u00edctimas de fraudes.<\/p>\n
A trav\u00e9s de una nueva campa\u00f1a que invita a prestar atenci\u00f3n a las llamadas \u201cfantasmas\u201d, la compa\u00f1\u00eda exhorta a los usuarios, una vez m\u00e1s, a no suministrar POR NING\u00daN MOTIVO INFORMACI\u00d3N que comprometa su seguridad. Cuando\u00a0un operador de Movistar realiza llamadas telef\u00f3nicas a clientes no solicita datos personales.<\/p>\n
De acuerdo con los casos reportados, durante las llamadas fraudulentas se les solicita a los usuarios la activaci\u00f3n en la aplicaci\u00f3n WhatsApp de un c\u00f3digo enviado v\u00eda SMS, el cual tendr\u00eda como falso objetivo una actualizaci\u00f3n de plataforma tecnol\u00f3gica, como por ejemplo 5G.<\/p>\n
La recomendaci\u00f3n es descartar la llamada de INMEDIATO sin seguir ninguna de las instrucciones suministradas, ya que lo que buscan los delincuentes es usurpar la identidad en el aplicativo de mensajer\u00eda instant\u00e1nea.<\/p>\n
La compa\u00f1\u00eda invita a sus clientes a activar la \u201cverificaci\u00f3n de dos pasos\u201d en WhatsApp como medida adicional de seguridad frente a esta ola de estafas telef\u00f3nicas.<\/p>\n
Asimismo, junto con sus talentos aliados, ha desplegado una campa\u00f1a educativa en plataformas sociales para sensibilizar sobre el tema y promover la protecci\u00f3n de los datos.<\/p>\n
En caso de haber perdido el control de la cuenta de mensajer\u00eda instant\u00e1nea como consecuencia de esta maniobra empleada con fines fraudulentos, el afectado debe contactar directamente con la empresa WhatsApp y seguir el procedimiento establecido.<\/p>\n
Movistar es un proveedor de servicios de conectividad y no tiene injerencia en la recuperaci\u00f3n, no se recomienda suspender la l\u00ednea telef\u00f3nica, ya que retomar el control de la cuenta en la aplicaci\u00f3n necesitar\u00e1 que el n\u00famero m\u00f3vil asociado est\u00e9 activo.<\/p>\n
Aquellas personas que hayan sido v\u00edctima de esos delitos cibern\u00e9ticos deben presentar la denuncia a trav\u00e9s de los organismos de seguridad competentes, reportar la situaci\u00f3n a sus contactos para hagan caso omiso de cualquier mensaje y requerimiento que puedan recibir.<\/p>\n
Las cuentas de @MovistarVe en Twitter, Instagram y Facebook, adem\u00e1s de AyudaMovistarVe en Twitter y la p\u00e1gina web www.movistar.com.ve son los \u00fanicos canales oficiales de informaci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n
En un mundo cada d\u00eda m\u00e1s digital, y en la v\u00edspera del D\u00eda del Internet, Movistar reitera la importancia de proteger los datos personales y la principal recomendaci\u00f3n es no compartir claves ni informaci\u00f3n sensible.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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