{"id":1651,"date":"2018-03-08T15:54:12","date_gmt":"2018-03-08T15:54:12","guid":{"rendered":"http:\/\/noti-america.com\/site\/venezuela\/?p=1651"},"modified":"2018-03-08T15:54:12","modified_gmt":"2018-03-08T15:54:12","slug":"la-comunicacion-asertiva-en-las-gerencias-por-lucy-amado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noti-america.com\/site\/venezuela\/2018\/03\/08\/la-comunicacion-asertiva-en-las-gerencias-por-lucy-amado\/","title":{"rendered":"LA COMUNICACI\u00d3N ASERTIVA EN LAS GERENCIAS POR: Lucy Amado"},"content":{"rendered":"

LA COMUNICACI\u00d3N ASERTIVA EN LAS GERENCIAS<\/strong><\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

LA COMUNICACI\u00d3N ASERTIVA Y LA RESOLUCI\u00d3N DE CONFLICTOS:<\/strong><\/p>\n

\u00bfPorque surgen los conflictos y que podemos hacer para disminuir su frecuencia? Por m\u00e1s obvio que parezca, muchas personas no est\u00e1n conscientes que el origen y la soluci\u00f3n de los conflictos se encuentra en el mismo factor: La Comunicaci\u00f3n.<\/p>\n

Una comunicaci\u00f3n deficiente, promover\u00e1 los conflictos; una comunicaci\u00f3n asertiva, ayudara a encontrar soluciones y acuerdos satisfactorios para ambas partes.<\/p>\n

Hay algo importante que resaltar y es que el conflicto no es malo, pues, bien manejado, promueve la b\u00fasqueda de mejores soluciones para todos y fortalece las relaciones interpersonales, promueve el respeto a la diferencia de opiniones y lleva a mejores resultados, para los equipos de trabajo y organizaciones. Esto por supuesto, aplica al \u00e1mbito familiar y social. La madurez emocional es la clave que abre la posibilidad: la persona que toma el primer paso hacia la apertura y la validez del otro, reconociendo que pueden tener opiniones distintas, lleva la delantera.<\/p>\n

El elemento clave para la resoluci\u00f3n de conflictos es la escucha y la calidad de escucha. Si el l\u00edder de una organizaci\u00f3n evita enfrentar los conflictos y busca resolverlos, su equipo de trabajo lo imitara.<\/p>\n

VENTAJAS DE LA COMUNICACI\u00d3N ASERTIVA:<\/strong><\/p>\n

    \n
  1. Dentro de las ventajas de una comunicaci\u00f3n asertiva tenemos que si existe la conexi\u00f3n emocional es mucho mejor.<\/li>\n
  2. la comunicaci\u00f3n asertiva te hace sentir con una mayor confianza y seguridad de lo que eres y expresas.<\/li>\n
  3. En tercer lugar la comunicaci\u00f3n asertiva aumenta la autoestima.<\/li>\n
  4. Como cuarto lugar, te permite tener una mayor madurez, ya que priva el respeto y la aceptaci\u00f3n en las conversaciones.<\/li>\n
  5. En quinto lugar, la comunicaci\u00f3n asertiva, nos acerca al logro de objetivos y la eliminaci\u00f3n de la ansiedad.<\/li>\n
  6. Y finalmente mejora la adaptaci\u00f3n social. De la misma manera, la comunicaci\u00f3n asertiva mejora la empat\u00eda entre las partes.<\/li>\n<\/ol>\n

    En este sentido somos libres de tomar nuestras decisiones, expresar nuestras opiniones, en el marco del respeto y equilibrio. La comunicaci\u00f3n asertiva es un pilar para tener relaciones felices. La asertividad es la actitud que tiene una persona al expresar su punto de vista claro y de forma respetuosa evitando los conflictos.<\/p>\n

     <\/p>\n

    \u00bfCOMO PODEMOS SER ASERTIVOS Y EVITAR CONFLICTOS?:<\/strong><\/p>\n

    La asertividad es un comportamiento comunicacional, en el cual la persona no agrede sino que se manifiesta serena y abiertamente sus convicciones, ideas y preocupaciones. Comunicarse de una manera clara es, una habilidad que puede ser aprendida mediante un entrenamiento y uno de los componentes de la comunicaci\u00f3n efectiva es la asertividad.<\/p>\n

    La asertividad permite conseguir los propios objetivos sin da\u00f1ar a los dem\u00e1s. Se respeta uno mismo pero tambi\u00e9n a quienes nos rodean. Uno act\u00faa y dice lo que piensa en el momento y lugar adecuado con franqueza y sinceridad.<\/p>\n

     <\/p>\n

    \u00bfPORQUE ES \u00daTIL LA COMUNICACI\u00d3N ASERTIVA FRENTE A LA PASIVIDAD O LA AGRESIVIDAD?:<\/strong><\/p>\n

    Hay dos formas negativas de resolver disputas<\/p>\n

     <\/p>\n

    LA PRIMERA: CON AGRESIVIDAD<\/strong><\/p>\n

    Es la predisposici\u00f3n a avasallar y a salirse con la suya sin llegar a interesarse siquiera por la legitimidad de las demandas de la otra persona. A menudo, quien reacciona agresivamente se altera a nivel emocional y puede preferir insultos, descalificaciones y amenazas. Las reacciones agresivas pueden ir acompa\u00f1adas de ira, pero no necesariamente ocurren siempre as\u00ed. Hay personas cuya agresividad se expresa, con reproches, llantos manipulativos y lamentos. La reacci\u00f3n agresiva se detecta, porque el talante de la persona es no ceder en nada y conseguir que siempre se acabe haciendo lo que ella quiere.<\/p>\n

    LA SEGUNDA: CON PASIVIDAD<\/strong><\/p>\n

    Es la predisposici\u00f3n a ceder en cuanto la otra persona, parece empezar a presionar o a enfadarse. En la pasividad uno no se siente con posibilidades de hacerse entender o se siente violento frente a los conflictos, as\u00ed que los evita. Con este talante la otra persona se reafirma y abusa cada vez m\u00e1s. A veces la pasividad va envuelta de gru\u00f1idos y protestas, pero se detecta porque, de hecho, la persona cede y acaba haciendo lo que ni quiere ni tiene que hacer.<\/p>\n

    Ahora bien, es \u00fatil la comunicaci\u00f3n asertiva, pues ante estas dos situaciones, la posibilidad de enfrentarse con calma y seguridad en las situaciones tensas y la predisposici\u00f3n de resolver los conflictos de manera razonable, ya sea hablando, entendi\u00e9ndose y buscando alternativas justas para ambos.<\/p>\n

    TENER ACTITUD ASERTIVA:<\/strong><\/p>\n

    La persona que tiene una actitud asertiva es aquella que no tiene miedo a exponer su punto de vista, sin hacer da\u00f1o a nadie ni lastimar.<\/p>\n

    Si desarrollas una comunicaci\u00f3n asertiva, veraz efectos positivos para tu salud f\u00edsica y emocional. En este sentido:<\/p>\n

      \n
    1. Reducir\u00e1s el stress<\/li>\n
    2. mejoraras tus habilidades sociales y personales.<\/li>\n
    3. Controlar\u00e1s mejor los impulsos o la rabia.<\/li>\n
    4. Mejora tu autoestima.<\/li>\n
    5. Entiendes mejor tus emociones.<\/li>\n
    6. Te respetas a ti mismo y te ganas a los dem\u00e1s.<\/li>\n
    7. Creas situaciones ganar- ganar.<\/li>\n
    8. Mejoras tus habilidades de toma de decisiones.<\/li>\n
    9. Ganas satisfacci\u00f3n personal y laboral.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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