{"id":14910,"date":"2021-05-19T17:23:32","date_gmt":"2021-05-19T17:23:32","guid":{"rendered":"https:\/\/noti-america.com\/site\/venezuela\/2021\/05\/19\/que-es-el-vishing-la-estafa-a-traves-de-llamadas-o-mensajes-de-voz\/"},"modified":"2021-05-19T21:24:16","modified_gmt":"2021-05-19T21:24:16","slug":"que-es-el-vishing-la-estafa-a-traves-de-llamadas-o-mensajes-de-voz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noti-america.com\/site\/venezuela\/2021\/05\/19\/que-es-el-vishing-la-estafa-a-traves-de-llamadas-o-mensajes-de-voz\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es el vishing? La estafa a trav\u00e9s de llamadas o mensajes de voz"},"content":{"rendered":"<p>Nota de Prensa<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><em>ESET advierte sobre un tipo de ataque a trav\u00e9s de llamadas telef\u00f3nicas o mensajes de voz que utiliza la ingenier\u00eda social para enga\u00f1ar a las v\u00edctimas y robar informaci\u00f3n sensible<\/em><\/strong><strong><em>.<\/em><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.eset.com\/latam\/\">ESET<\/a>, compa\u00f1\u00eda l\u00edder en detecci\u00f3n proactiva de amenazas, advierte sobre ESET advierte sobre un nuevo enga\u00f1o que roba informaci\u00f3n sensible a trav\u00e9s de llamadas telef\u00f3nicas o mensajes de voz.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>El\u00a0<em>vishing<\/em><\/strong>, un tipo de ataque peligrosamente eficaz que se apoya en t\u00e9cnicas de ingenier\u00eda social y en el cual el atacante se comunica telef\u00f3nicamente o v\u00eda mensaje de voz haci\u00e9ndose pasar por una empresa o entidad confiable con la intenci\u00f3n de enga\u00f1ar a la v\u00edctima y convencerla de que realice una acci\u00f3n que va en contra de sus intereses.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La palabra\u00a0<em>vishing\u00a0<\/em>nace de la uni\u00f3n de\u00a0<em>voice\u00a0<\/em>y\u00a0<em>phishing<\/em>, es decir, engloba a aquellos ataques de\u00a0<em>phishing<\/em>\u00a0que involucran una voz, ya sea rob\u00f3tica o humana. En estas, los atacantes pueden llegar a la v\u00edctima mediante llamadas telef\u00f3nicas masivas, tal como un call-center corporativo, o dejando correos de voz. Adem\u00e1s, entre las tem\u00e1ticas predilectas elegidas por los estafadores para estas comunicaciones encontramos referencias a problemas financieros o de seguridad, o la suplantaci\u00f3n de identidad de un supuesto familiar o conocido, etc.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em>\u201cSi bien esta t\u00e9cnica puede representar un mayor costo y trabajo del lado de los cibercriminales, es m\u00e1s efectiva que otras formas de ataque similares como el\u00a0phishing: a trav\u00e9s de una llamada telef\u00f3nica se logra una comunicaci\u00f3n m\u00e1s personal que a trav\u00e9s de un correo electr\u00f3nico, por lo que la manipulaci\u00f3n emocional es m\u00e1s f\u00e1cil de llevar a cabo. En casos extremos, el atacante simula tristeza o llanto ante un supuesto problema que se le presenta y que solo la v\u00edctima puede resolver.\u201d, <\/em>resalta Martina Lopez, investigadora de seguridad Inform\u00e1tica del Laboratorio de ESET Latinoam\u00e9rica.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Al ser un tipo de ataque similar al phishing, el uso del\u00a0<em>vishing<\/em>\u00a0como recurso por parte de los criminales puede observarse en distintos esquemas de fraude. Algunos de los m\u00e1s comunes pueden ser:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Reembolso por servicio inform\u00e1tico: <\/strong>Los criminales establecen una primera comunicaci\u00f3n telef\u00f3nica para informar sobre una supuesta devoluci\u00f3n de dinero por un servicio que contrat\u00f3 el usuario hace a\u00f1os y que la supuesta compa\u00f1\u00eda dej\u00f3 de ofrecer. As\u00ed, el estafador persuade a la v\u00edctima para que primero instale en su equipo un software de acceso remoto que le permitir\u00e1 al estafador tener acceso al equipo de la v\u00edctima, y luego solicitar que acceda desde su computadora a su cuenta bancaria.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En paralelo, simulan la realizaci\u00f3n de una transferencia y modifican el monto para que parezca hubo una equivocaci\u00f3n y se ingres\u00f3 un valor diferente, haciendo que se transfiera m\u00e1s dinero del que le correspond\u00eda. De esta manera el usuario se siente presionado a actuar de buena fe y devolver el supuesto dinero transferido de m\u00e1s, y es aqu\u00ed donde se produce la estafa.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Soporte t\u00e9cnico\/Infecci\u00f3n con un malware: <\/strong>En este modelo de fraude, quien se comunica con la v\u00edctima afirma ser de una compa\u00f1\u00eda con un nombre gen\u00e9rico, supuestamente especializada en seguridad inform\u00e1tica, que le asegura a la v\u00edctima que presta servicios de protecci\u00f3n en su equipo. Utilizando ingenier\u00eda social el atacante convence al individuo que le permita el\u00a0<a href=\"https:\/\/www.welivesecurity.com\/la-es\/2021\/04\/13\/teamviewer-riesgos-seguridad\/\">acceso a su equipo mediante herramientas de acceso remoto,<\/a> las cuales permiten incluso controlar el dispositivo al que acceden en todo momento, aun cuando el due\u00f1o est\u00e1 ausente.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Luego, ejecutando aplicaciones usualmente instaladas de f\u00e1brica en el equipo de la v\u00edctima o ense\u00f1ando archivos supuestamente corruptos, descubren -falsos- indicios de una infecci\u00f3n para preocupar a la v\u00edctima y hacerle creer que su dispositivo fue comprometido. Una vez los atacantes consideran que el usuario se encuentra lo suficientemente preocupado intiman al mismo a comprar una supuesto soluci\u00f3n de seguridad por una gran suma de dinero para solucionar los problemas.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-14911\" src=\"https:\/\/noti-america.com\/site\/venezuela\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/05\/1.jpg\" alt=\"\" width=\"959\" height=\"517\" srcset=\"https:\/\/noti-america.com\/site\/venezuela\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/05\/1.jpg 959w, https:\/\/noti-america.com\/site\/venezuela\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/05\/1-300x162.jpg 300w, https:\/\/noti-america.com\/site\/venezuela\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/05\/1-768x414.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 959px) 100vw, 959px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Imagen 1. Ejemplo de un visor de eventos en un equipo no infectado, que puede ser empleado para ingenier\u00eda social<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Problemas financieros\/Problemas legales\/Suplantaci\u00f3n de identidad de organismo estatal: <\/strong>Los atacantes se hacen pasar por la voz de una entidad como la polic\u00eda, un banco o una firma legal para informar sobre alg\u00fan problema o movimiento fraudulento asociado a la v\u00edctima. Con esta excusa los atacantes solicitan la entrega de informaci\u00f3n personal y en algunos casos hasta acceso a la computadora del usuario, pudiendo acceder en este \u00faltimo escenario a credenciales sensibles.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-14913\" src=\"https:\/\/noti-america.com\/site\/venezuela\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/05\/2.jpg\" alt=\"\" width=\"470\" height=\"522\" srcset=\"https:\/\/noti-america.com\/site\/venezuela\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/05\/2.jpg 470w, https:\/\/noti-america.com\/site\/venezuela\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/05\/2-270x300.jpg 270w\" sizes=\"auto, (max-width: 470px) 100vw, 470px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Imagen 2: Transcripci\u00f3n de un correo de voz alegando la suspensi\u00f3n del N\u00famero de Seguridad Social (SSN), identificador en Estados Unidos. Fuente:\u00a0<a href=\"https:\/\/twitter.com\/RyanBizzarro\/status\/1068496450965901313\">Twitter<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Conocido en problemas<\/strong>: Este ataque apela a la necesidad de urgencia o v\u00ednculos que posea la v\u00edctima. Simulando ser alg\u00fan conocido, los atacantes le solicitan con urgencia al receptor de la llamada la necesidad de entregar dinero, ya sea f\u00edsicamente o mediante una cuenta bancaria que ser\u00e1 proporcionada por el mismo canal de comunicaci\u00f3n. En m\u00faltiples ocasiones se emplean m\u00e9todos de manipulaci\u00f3n emocional agresivas, como un llanto falso o la apelaci\u00f3n a alg\u00fan incidente sufrido por el supuesto conocido de la v\u00edctima, para agregarle credibilidad al enga\u00f1o.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Adem\u00e1s de las p\u00e9rdidas monetarias, los ataques de vishing pueden traer consecuencias no tan obvias para la v\u00edctima, como por ejemplo el uso de su identidad para futuros enga\u00f1os a otros usuarios. <em>\u201cLas principales recomendaciones para evitar ser v\u00edctima de este tipo de fraude son: ante la recepci\u00f3n de alg\u00fan llamado sospechoso verificar la fuente de este. Si se trata de un conocido, contactarse con \u00e9l, y si se trata de un supuesto banco, chequear el motivo del llamado o si poseemos alg\u00fan servicio asociado. \u00a0Es importante tambi\u00e9n desconfiar de la procedencia y en caso de ser algo dudoso terminar la comunicaci\u00f3n lo antes posible. Si quien nos contact\u00f3 aleg\u00f3 ser de alguna compa\u00f1\u00eda con la cual estamos asociados, es aconsejable comunicarse con la empresa a trav\u00e9s de los canales de comunicaci\u00f3n oficiales.\u201d, <\/em>concluye Lopez, de ESET Latinoam\u00e9rica.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nota de Prensa ESET advierte sobre un tipo de ataque a trav\u00e9s de llamadas telef\u00f3nicas o mensajes de voz que utiliza la ingenier\u00eda social para enga\u00f1ar a las v\u00edctimas y robar informaci\u00f3n sensible. 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