IDENTITY RESOLUTION HACE CRECER LAS EMPRESAS
IDENTITY RESOLUTION HACE CRECER LAS EMPRESAS
Las pequeñas y medianas empresas cada vez más están conscientes de la importancia del amplio volumen de datos que manejan, y que además es su principal activo, abre diálogo Gerardo Sandoval, CEO, cofundador y Senior Growth Hacker de GRW.Marketing.
Toda esa data ofrece infinitas posibilidades, no solo para tomar decisiones de negocios, más acertadas y en menor tiempo; si no para hacer más rentable y obtener un crecimiento mucho más rápido en cualquier organización.
¿Cómo funciona la analítica predictiva?
En GRW.Marketing, agencia de performance orientada a uso de Data, Inteligencia Artificial, Análisis Predictivo y herramientas como Identity Resolution, para verticales específicas, hemos comprobado que la implementación de soluciones de analítica predictiva en las distintas etapas del funnel de crecimiento de las empresas, nos lleva a conclusiones que, de forma convencional nunca habríamos podido conseguir.
“Identity Resolution permite identificar datos específicos que pueden hacer ganar millones de dólares a las compañías; así como prever algunas necesidades de los clientes, para estar preparados. En nuestras cifras, si no la usas, estás desperdiciando hasta un 50% de tu presupuesto”.
Este es un tipo de análisis que se basa en la data, para predecir comportamientos, tendencias y hábitos.
Imagina que tu negocio es un restaurante y tu target son “hombres de entre 25 y 45 años”, si solo te remites a los datos que te arroja Facebook, no podrás distinguir si esos usuarios, que además deben estar a una milla de distancia, solo likean anuncios o registran visitas; en cambio, si aprovechas la Data y la Analítica Predictiva, podrás conocer qué le gusta a los usuarios que apuntas, cuando visitan a tu competencia, cuándo lo hacen y cuántas veces al mes. Con esta información podrás mejorar y ajustar tu estrategia.
En este orden de ideas, las organizaciones están aprovechando ese insumo que permite conocer profundamente a sus clientes, e incluso dónde y cómo ubicarlos; poder adelantarse a algunos acontecimientos, y prestarles el servicio de forma adecuada y oportuna, agrega Sandoval.
Identificar al cliente ideal dentro de esos grupos de personas que comparten preferencias dentro de una comunidad, permite personalizar las comunicaciones y la oferta, y así, aumentar la rentabilidad de la empresa.
Asimismo, Identity Resolution permite análisis de los leads y estimar cuántos de ellos se convertirán en clientes.
La disrupción que supone esta herramienta más allá del avance tecnológico que implica, se debe a que es aplicable prácticamente a todas las verticales, y el impacto positivo en el crecimiento de las empresas es algo que no se hace esperar.
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