NOTI-AMERICA | COLOMBIA<\/p>\n
En Colombia, el fraude digital contin\u00faa siendo una de las principales amenazas para la estabilidad financiera y la confianza de los usuarios. Seg\u00fan el Estudio de Percepci\u00f3n y Comportamiento frente al Fraude 2025<\/em> (DataCr\u00e9dito Experian), el 97,7 % <\/strong>de los ciudadanos considera que las estafas ocurren con alta frecuencia y 36,6 % <\/strong>afirma haber sido v\u00edctima directa en el \u00faltimo a\u00f1o. Por su parte, el informe Fraude Omnicanal H1 2025<\/em> (TransUnion) indica que, entre las personas que reportaron intentos de fraude ocurridos entre agosto y diciembre de 2024, aproximadamente 27 %<\/strong> se\u00f1al\u00f3 que la modalidad fue mediante llamadas telef\u00f3nicas fraudulentas (vishing).<\/p>\n Adem\u00e1s, an\u00e1lisis recientes sobre inclusi\u00f3n financiera muestran que m\u00e1s del 55 %<\/strong> de los colombianos ya utiliza billeteras digitales, una tendencia que impulsa la digitalizaci\u00f3n y la inclusi\u00f3n financiera, pero que tambi\u00e9n plantea desaf\u00edos adicionales en materia de seguridad y educaci\u00f3n digital.<\/p>\n En este contexto, y ante la alta actividad digital y transaccional que se avecina con eventos como el Black Friday, el Cyber Monday, el pago de primas, los bonos empresariales, las compras navide\u00f1as, las reservas de viaje y la temporada de vacaciones, Banco Contactar refuerza su llamado a una prevenci\u00f3n informada y colaborativa entre entidades financieras y usuarios, para anticiparse a las modalidades de fraude que suelen incrementarse en esta \u00e9poca del a\u00f1o.<\/p>\n \u201cLa mejor herramienta contra el fraude es la prevenci\u00f3n informada. Cuando los usuarios reconocen las se\u00f1ales de alerta, pueden anticiparse y evitar p\u00e9rdidas econ\u00f3micas\u201d<\/em>, se\u00f1ala Jhon F. Linares, presidente del Banco Contactar, quien destac\u00f3 que la entidad ha intensificado sus campa\u00f1as de sensibilizaci\u00f3n digital y educaci\u00f3n financiera entre los m\u00e1s de 140 mil clientes que atiende en 18 departamentos del pa\u00eds.<\/p>\n Modalidades m\u00e1s comunes de fraudes <\/strong><\/p>\n Consejos pr\u00e1cticos para protegerse<\/strong><\/p>\n \u201cEl banco nunca solicita contrase\u00f1as ni pagos por medios informales. Si el cliente tiene dudas, debe comunicarse de inmediato con los canales oficiales\u201d<\/em>, agreg\u00f3 Linares.<\/p>\n C\u00f3mo verificar comunicaciones<\/strong><\/p>\n Antes de entregar informaci\u00f3n o realizar transferencias, confirme la identidad del interlocutor. Si tiene dudas, corte la comunicaci\u00f3n y contacte al Banco por la l\u00ednea oficial o nuestros canales digitales. Recuerde: el banco nunca solicita contrase\u00f1as ni pagos por medios informales.<\/p>\n Protocolos de seguridad en oficinas y canales digitales<\/strong><\/p>\n Banco Contactar record\u00f3 que todos sus colaboradores est\u00e1n plenamente identificados, las transacciones solo se realizan en ventanilla o por canales digitales autorizados, y cualquier situaci\u00f3n sospechosa puede ser reportada al \u00e1rea de Seguridad o Riesgos. \u00bfQu\u00e9 hacer si sospecha de fraude?<\/strong><\/p>\n En caso de recibir un mensaje o llamada sospechosa, el banco recomienda suspender de inmediato cualquier transacci\u00f3n y comunicarse con sus l\u00edneas oficiales para bloquear productos y reportar el incidente. Tambi\u00e9n se sugiere interponer la denuncia ante las autoridades competentes.<\/p>\n La prevenci\u00f3n y la reacci\u00f3n oportuna son la mejor defensa para proteger las finanzas personales en una \u00e9poca del a\u00f1o en la que el fraude tambi\u00e9n se disfraza de descuento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" NOTI-AMERICA | COLOMBIA En Colombia, el fraude digital contin\u00faa siendo una de las principales amenazas para la estabilidad financiera y la confianza de los usuarios. Seg\u00fan el Estudio de Percepci\u00f3n y Comportamiento frente al...<\/p>\n","protected":false},"author":135,"featured_media":77402,"comment_status":"","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"image","meta":{"_acf_changed":false,"rop_custom_images_group":[],"rop_custom_messages_group":[],"rop_publish_now":"no","rop_publish_now_accounts":[],"rop_publish_now_history":[],"rop_publish_now_status":"pending","footnotes":""},"categories":[9],"tags":[],"class_list":["post-77401","post","type-post","status-publish","format-image","has-post-thumbnail","hentry","category-tecnologia","post_format-post-format-image"],"acf":[],"yoast_head":"\n\n
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\nEn el caso de los pagos inmediatos (Bre-B), el registro y uso del sistema son completamente gratuitos y exclusivos a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n o p\u00e1gina web oficial del banco.<\/p>\n