NOTI-AMERICA | COLOMBIA<\/p>\n
La industria de las telecomunicaciones ocupa una posici\u00f3n \u00fanica para los cambios tecnol\u00f3gicos, macroecon\u00f3micos y sociales de cualquier pa\u00eds. Analizar y comprender los riesgos de este sector es un paso importante y de inter\u00e9s colectivo de todos los que componen este ecosistema tecnol\u00f3gico: empresas, clientes, inversores y competidores.<\/p>\n
El estudio de EY, \u201cLos 10 principales riesgos de las telecomunicaciones\u201d<\/em><\/strong>, explica que parte de esta resiliencia est\u00e1 relacionada con la protecci\u00f3n de datos, la \u00e9tica y la gobernanza de las empresas de telecomunicaciones, alimentadas por las amenazas a la seguridad cibern\u00e9tica y las necesidades de gobernanza alrededor de la inteligencia artificial generativa (GenAI).<\/p>\n Otros riesgos relacionados son la sostenibilidad, los modelos de negocio, la calidad de la red y la de la fuerza laboral, incluyendo la atracci\u00f3n y retenci\u00f3n de talentos, los cuales ocupan un lugar destacado entre las prioridades de la industria.<\/p>\n EY identifica los cinco principales riesgos para el sector de las telecomunicaciones en 2024:<\/p>\n Mirando hacia el futuro, la mayor\u00eda de las empresas de telecomunicaciones cree que el Internet de las Cosas (IoT), la nube a escala e inteligencia artificial (IA) representar\u00e1n riesgos sustanciales para sus organizaciones desde el punto de vista de la seguridad cibern\u00e9tica.<\/p>\n A pesar de que el estudio de EY, CEO Outlook Pulse Survey<\/em>, se\u00f1ala que el 79% de las empresas de telecomunicaciones est\u00e1n de acuerdo en que la IA es \u201cuna fuerza para el bien\u201d, impulsando la eficiencia empresarial y creando resultados positivos para todos, el 74% cree que deben hacer m\u00e1s para mitigar los \u00abactores malignos\u00bb de la IA y prestar mayor atenci\u00f3n a sus implicaciones \u00e9ticas.<\/p>\n \u201cLos riesgos identificados por la industria de las telecomunicaciones pasan por el avance proveniente de las tecnolog\u00edas emergentes y la inteligencia artificial, innovando procesos y modelos de negocio, adem\u00e1s de transformar la forma en que el sector llevar\u00e1 a cabo varios aspectos, como la gobernanza y la regulaci\u00f3n de los datos. Con este pron\u00f3stico de que la seguridad cibern\u00e9tica ser\u00e1 uno de los principales pilares, es importante seguir de cerca esta evoluci\u00f3n en t\u00e9rminos de resiliencia y nuevas pol\u00edticas digitales\u201d,<\/em> dice Jos\u00e9 Ronaldo Rocha, Socio y L\u00edder de Consultor\u00eda para Tecnolog\u00eda, Medios & Entretenimiento y Telecomunicaciones (TMT) de EY Latinoam\u00e9rica.<\/p>\n El estudio Decoding the Digital Home, tambi\u00e9n realizado por EY, revela que solo un tercio de los consumidores siente que las empresas de telecomunicaciones han brindado apoyo adecuado durante la crisis del costo de vida. Por otro lado, tres cuartas partes de los encuestados consideran que los proveedores de banda ancha deber\u00edan hacer m\u00e1s esfuerzos para garantizar precios estables.<\/p>\n Resulta interesante observar que, mientras tanto, los grupos de edad m\u00e1s avanzada muestran una mayor inclinaci\u00f3n hacia la estabilidad de precios, pero son menos propensos a percibir que las empresas de telecomunicaciones est\u00e1n respondiendo satisfactoriamente a esta demanda. Seg\u00fan la encuesta, el 82% del grupo formado por personas de 66 a\u00f1os o m\u00e1s cree que los proveedores de banda ancha deber\u00edan hacer m\u00e1s para ofrecer garant\u00edas de precios fijos.<\/p>\n Las presiones financieras est\u00e1n haciendo que muchas empresas de telecomunicaciones reduzcan sus esfuerzos para atraer nuevos talentos para el futuro. En el Work Reimagined Survey, el 55% de los empleadores de telecomunicaciones afirman que est\u00e1n pausando las contrataciones en respuesta a las presiones financieras, casi el doble de la proporci\u00f3n en todos los sectores (28%).<\/p>\n En este contexto, no es sorprendente que la retenci\u00f3n (32%), la atracci\u00f3n (29%), y el desarrollo de talentos de la pr\u00f3xima generaci\u00f3n (26%) est\u00e9n clasificados entre los cinco principales riesgos para las empresas de telecomunicaciones. Adem\u00e1s, con estos nuevos ciclos tecnol\u00f3gicos, tanto en la inteligencia artificial generativa como en la computaci\u00f3n de borde, otro desaf\u00edo ser\u00e1 el acceso a talentos digitales, lo cual se volver\u00e1 cada vez m\u00e1s importante para mantener el ritmo de la evoluci\u00f3n de esta industria.<\/p>\n Otro estudio de EY, el Sustainable Value Study 2022, muestra que los ejecutivos de este sector tienen dificultades para tomar decisiones en torno a iniciativas relacionadas con el cambio clim\u00e1tico de manera m\u00e1s general: 4 de cada 10 informan dificultades para obtener la adhesi\u00f3n de las partes interesadas internas.<\/p>\n Con una proporci\u00f3n a\u00fan mayor, el 57% dice que el n\u00famero de grupos involucrados dificulta internamente el progreso y el 53% de los ejecutivos de las telecomunicaciones concuerdan con que su estrategia clim\u00e1tica consiste en m\u00faltiples iniciativas competitivas, en oposici\u00f3n a un enfoque unificado.<\/p>\n Se estima que las ofertas de Internet de las Cosas (IoT), la nube y la seguridad representan aproximadamente del 0,5% al 2% cada una, en t\u00e9rminos de contribuci\u00f3n a los ingresos brutos. Otra barrera al \u00e9xito del B2B, seg\u00fan el estudio Reimagining Industry Futures, es que las empresas de telecomunicaciones sufren de una brecha de credibilidad como consultores digitales, s\u00f3lo el 22% de los clientes las consideran expertas en transformaci\u00f3n digital.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" NOTI-AMERICA | COLOMBIA La industria de las telecomunicaciones ocupa una posici\u00f3n \u00fanica para los cambios tecnol\u00f3gicos, macroecon\u00f3micos y sociales de cualquier pa\u00eds. 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