Autor: Maria Valentina Noguera Medina

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En dos décadas, Amazon pasó de realizar entregas de productos como papel higiénico de un promedio de ocho días a unas cuantas horas. Ahora, con la implementación de la Inteligencia Artificial (IA) y el uso de robots de última generación en sus procesos, el gigante de las ventas en línea prevé optimizar sus tiempos y costos en 25 por ciento. La compañía fundada por Jeff Bezos está implementando la IA en prácticamente todos sus procesos, desde la descripción que el vendedor hace de su producto y las reseñas que lee el usuario que entra a la página o la app a comprar, hasta los métodos de distribución y entregas. Durante el evento Delivering the Future 2024, directivos de la empresa explicaron las implementaciones y desarrollos basados en esta tecnología que están haciendo más eficiente su labor y que, en el mediano plazo, se verán reflejados en un beneficio en el gasto para el consumidor final.

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Confianza del consumidor cae en septiembre

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