Nace en Panamá, City Trip, competencia a las plataformas de transporte selectivo.
REDACCIÓN NOTI-AMÉRICA (PANAMÁ).- City Trip es una pequeña empresa, de capital y colaboradores panameños, bajo la dirección de Iván Vásquez, que llega a competir al mercado local con una nueva plataforma, como alternativa a las internacionales ya conocidas, (UBER y Cabify) de las que se ha estado hablando en Panamá en los últimos meses, debido al desacuerdo de los taxistas locales por su operación en el país.
La empresa inició operaciones con un equipo de trabajo con más de 25 años de experiencia en el transporte terrestre y aéreo de pasajeros, y ofrece sus servicios con vehículos (taxi) amarillo al igual que particulares.
Actualmente se encuentran en proceso de reclutamiento de vehículos y conductores que estén interesados en formar parte de la plataforma que, además de ofrecer el servicio de transporte de pasajeros (taxi), también ofrece logística y tecnología, enfocadas a la excelencia del servicio, seguridad y rentabilidad.
“Nuestra objetivo es capacitar a los colaboradores del transporte selectivo con estándares de servicio al cliente y seguridad, aprendidos en el transporte aéreo internacional y adaptándolos a las necesidades y requerimientos que demanda nuestro sistema de transporte”, destacó Vásquez.
Asegura que la prioridad de la empresa es reconocer el talento individual, la vocación de servicio del conductor y capacitarlo, pues manejan conocimientos por la experiencia, en más de 27 países de América, como ejecutores de servicio al cliente en el servicio aéreo y como consumidores o clientes del sector transporte terrestre.
Para City Trip lo más importante es la atención al cliente y se apoyan en 3 pilares fundamentales: la vocación, la capacitación y la empatía con el cliente.
Bajo esa premisa, la meta es crear una nueva cara y percepción del servicio de pasajeros tradicional, utilizando como herramienta la tecnología, la experiencia en el sector, la empatía hacia sus conductores y las necesidades, tanto de servicio como de seguridad que necesita, exige y demandan los pasajeros panameños, así como los turistas que requieren del servicio selectivo día a día.
El nuevo servicio ya está en funcionamiento y la App se puede descargar en cualquier dispositivo móvil desde AppStore y GooglePlay.
