{"id":6246,"date":"2021-06-04T06:59:37","date_gmt":"2021-06-04T06:59:37","guid":{"rendered":"https:\/\/noti-america.com\/site\/mexico\/?p=6246"},"modified":"2021-06-04T06:59:37","modified_gmt":"2021-06-04T06:59:37","slug":"nueva-api-de-whatsapp-business-spark-ar-y-login-connect-messenger-las-grandes-novedades-de-facebook-f8-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noti-america.com\/site\/mexico\/2021\/06\/04\/nueva-api-de-whatsapp-business-spark-ar-y-login-connect-messenger-las-grandes-novedades-de-facebook-f8-2021\/","title":{"rendered":"Nueva API de WhatsApp Business, Spark AR y Login Connect Messenger: las grandes novedades de Facebook F8 2021"},"content":{"rendered":"<p><strong>Noti-Am\u00e9rica (M\u00e9xico)<\/strong><br \/>\n<strong>M\u00e9xico,DF.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Desde el a\u00f1o 2007 el evento anual para desarrolladores Facebook F8 se ha presentado como<strong>\u00a0una pasarela en la que la gran red social presenta sus nuevos productos<\/strong>. Tras una pausa en 2020 debido a la crisis del coronavirus,\u00a0<strong>el Facebook F8 2021\u00a0<a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/f8\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">\u00a0ha regresado en formato virtual<\/a><\/strong>\u00a0con una mirada retrospectiva sobre los progresos que la red social ha tenido en los \u00faltimos meses, as\u00ed como\u00a0<strong>las \u00faltimas novedades sobre las tecnolog\u00edas que la red social est\u00e1 por lanzar<\/strong>\u00a0para ofrecer nuevas oportunidades tanto a desarrolladores como empresas del mundo.<\/p>\n<h2><strong>Facebook F8 2021: un impulso para la mensajer\u00eda empresarial<\/strong><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-114840 alignright lazyloaded\" src=\"https:\/\/marketing4ecommerce.net\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Captura-de-Pantalla-2021-06-02-a-las-18.49.56.png\" alt=\"\" width=\"239\" height=\"467\" data-ll-status=\"loaded\" \/><\/p>\n<p>Facebook asegura que su visi\u00f3n es que los mensajes se conviertan en\u00a0<strong>la principal v\u00eda de comunicaci\u00f3n e<\/strong><strong>ntre las personas y las empresas,<\/strong>\u00a0y para ayudar en este sentido, desde 2016 la plataforma abri\u00f3 la API de Messenger para Facebook.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/about.fb.com\/news\/2021\/06\/f8-refresh-developer-conference\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">De acuerdo con Facebook<\/a>, actualmente un 90% de los usuarios de Instagram sigue al menos a una marca en la plataforma, lo que ejemplifica\u00a0<strong>el despegue de Instagram<\/strong>\u00a0como un sitio donde los usuarios descubren y conectan con las marcas, por lo que ha<strong>\u00a0puesto la\u00a0<a href=\"https:\/\/messengernews.fb.com\/2021\/06\/02\/the-wait-is-over-messenger-api-for-instagram-is-now-available-to-all-developers\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">\u00a0API de Messenger para Instagram<\/a>\u00a0a disposici\u00f3n de todos los desarrolladores.<\/strong><\/p>\n<p>Con esta nueva funci\u00f3n las empresas podr\u00e1n integrar los mensajes de Instagram con sus apps y procesos de trabajo m\u00e1s usuales, y establecer conversaciones m\u00e1s significativas de forma f\u00e1cil con los clientes.<\/p>\n<div data-google-query-id=\"CI2pzoOy_fACFYvKhwod2EUEvw\"><\/div>\n<div data-google-query-id=\"CI2pzoOy_fACFYvKhwod2EUEvw\"><\/div>\n<div data-google-query-id=\"CI2pzoOy_fACFYvKhwod2EUEvw\"><\/div>\n<div data-google-query-id=\"CI2pzoOy_fACFYvKhwod2EUEvw\"><\/div>\n<div data-google-query-id=\"CI2pzoOy_fACFYvKhwod2EUEvw\"><\/div>\n<div data-google-query-id=\"CI2pzoOy_fACFYvKhwod2EUEvw\"><\/div>\n<div data-google-query-id=\"CI2pzoOy_fACFYvKhwod2EUEvw\"><\/div>\n<div data-google-query-id=\"CI2pzoOy_fACFYvKhwod2EUEvw\">\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"nnMp4oszbL\"><p><a href=\"https:\/\/marketing4ecommerce.net\/el-uso-de-las-apps-de-mensajeria-de-facebook-se-dispara-pero-no-servira-para-compensar-su-perdida-de-negocio-publicitario\/\">El uso de las apps de mensajer\u00eda de Facebook se dispara\u2026 pero no servir\u00e1 para compensar su p\u00e9rdida de negocio publicitario<\/a><\/p><\/blockquote>\n<h2><strong>API de WhatsApp Business<\/strong><\/h2>\n<p>Otra de las novedades del Facebook F8 2021 es\u00a0<strong>una actualizaci\u00f3n de WhatsApp Business,<\/strong>\u00a0que de acuerdo con la compa\u00f1\u00eda\u00a0<em>\u201cpermitir\u00e1 que las empresas comiencen a utilizar la API de WhatsApp Business con mayor facilidad\u00a0para que las personas chateen f\u00e1cilmente con estas empresas\u201d<\/em>. Algunas de sus mejoras son:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Configuraci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida:<\/strong>\u00a0ha disminuido el tiempo que las empresas tardan en comenzar a utilizar la API de WhatsApp Business, ya que la compa\u00f1\u00eda ha reducido el proceso de configuraci\u00f3n de semanas a solo 5 minutos. Tal y como ha explicado la empresa\u00a0<em>\u00abestas mejoras har\u00e1n que sea m\u00e1s f\u00e1cil para las medianas y grandes empresas comunicarse con sus clientes a trav\u00e9s de WhatsApp, tanto si eligen trabajar con un proveedor de soluciones empresariales como si prefieren obtener asistencia directamente de Facebook\u00bb.<\/em><\/li>\n<li><strong>M\u00e1s informaci\u00f3n sobre las empresas:<\/strong>\u00a0hasta ahora, estas solo pod\u00edan enviar notificaciones oportunas, un tipo de mensaje que no permite contactar a los clientes para brindarles m\u00e1s informaci\u00f3n fuera de un intervalo de 24 horas. Facebook asegura que se admitir\u00e1n m\u00e1s tipos de mensajes, por ejemplo informar cuando un art\u00edculo est\u00e9 disponible nuevamente.<\/li>\n<li><strong>Nuevas funciones de mensajer\u00eda<\/strong>: Entre las nuevas funciones se incluyen una lista de mensajes para que los usuarios puedan responder sin tener que escribir y botones de respuesta para que hagan su selecci\u00f3n con solo un toque. Las nuevas listas de mensajes presentan un men\u00fa\u00a0<strong>con hasta diez\u00a0opciones,<\/strong>\u00a0por lo que ya no es necesario escribir las respuestas. Adem\u00e1s, con los botones de respuesta, los usuarios podr\u00e1n seleccionar, r\u00e1pidamente y con un simple toque, una de las<strong>\u00a0tres opciones<\/strong>\u00a0que las empresas pueden preconfigurar a trav\u00e9s de su cuenta de la API de WhatsApp\u00a0Business.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-114858 lazyloaded\" src=\"https:\/\/marketing4ecommerce.net\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/whatsapp-business-1.jpg\" alt=\"\" width=\"1004\" height=\"608\" data-ll-status=\"loaded\" \/><\/p>\n<h2><strong>Login Connect con Messenger<\/strong><\/h2>\n<p><em>\u00abNuestro principal producto para desarrolladores,\u00a0<strong>el inicio de sesi\u00f3n con Facebook<\/strong>, permite que miles de millones de usuarios globales de Facebook inicien sesi\u00f3n f\u00e1cilmente en miles de aplicaciones y sitios web. Creamos este producto hace 12 a\u00f1os y es incre\u00edble ver lo pr\u00e1ctico que resulta para los usuarios de todo el mundo\u00bb.<\/em>\u00a0 As\u00ed comenzaba la red social la presentaci\u00f3n de<strong>\u00a0Login Connect de Messenger,\u00a0<\/strong>una nueva funci\u00f3n que permite a los usuarios comunicarse con las empresas mediante la plataforma de Facebook. Con ella se busca que las empresas puedan cultivar mejores relaciones con sus clientes y una interacci\u00f3n m\u00e1s personalizada a trav\u00e9s de la plataforma de Messenger.<\/p>\n<p>Para ejemplificar el impacto de esta nueva funci\u00f3n, la empresa ha explicado c\u00f3mo la plataforma de venta de entradas eTicket utiliza Login Connect para enviar recordatorios de eventos y automatizar las consultas del servicio de atenci\u00f3n al cliente en Messenger. Durante la fase de pruebas, eTicket observ\u00f3 que<strong>\u00a0m\u00e1s de un 85% de sus usuarios acept\u00f3 recibir informaci\u00f3n de la empresa en Messenger y que un 60% de todas las consultas del servicio de atenci\u00f3n al cliente las responde autom\u00e1ticamente su bot de Messenger.<\/strong>\u00a0Adem\u00e1s, un 22 % de los clientes utilizan el hilo de Messenger que crea Login Connect para seguir contactando con la empresa.<\/p>\n<div id=\"attachment_114862\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-114862 lazyloaded\" src=\"https:\/\/marketing4ecommerce.net\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/login-messenger.jpg\" alt=\"\" width=\"768\" height=\"505\" aria-describedby=\"caption-attachment-114862\" data-ll-status=\"loaded\" \/><\/p>\n<p id=\"caption-attachment-114862\" class=\"wp-caption-text\">Imagen: Socialmediatoday<\/p>\n<\/div>\n<p>La red social asegura que en general m\u00e1s de un 70% de los usuarios que activaron como prueba Login Connect utilizaron esta funci\u00f3n. Actualmente sigue en la versi\u00f3n beta, pero estar\u00e1 disponible en los pr\u00f3ximos meses para todas las empresas.<\/p>\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"ncrlV36c23\"><p><a href=\"https:\/\/marketing4ecommerce.net\/asi-es-el-nuevo-facebook-business-suite-la-integracion-de-facebook-instagram-y-messenger-al-alcance-de-tu-mano\/\">As\u00ed es la nueva Facebook Business Suite: la integraci\u00f3n de Facebook, Instagram y Messenger, al alcance de tu mano<\/a><\/p><\/blockquote>\n<h2>Extensi\u00f3n de Facebook\u00a0Business Suite<\/h2>\n<p>El a\u00f1o pasado Facebook present\u00f3\u00a0<strong>Business Suite,<\/strong>\u00a0la plataforma con la que las empresas pueden administrar su actividad en Facebook, Instagram y Messenger.<\/p>\n<p>La novedad es que incorporar\u00e1 las aplicaciones empresariales: se a\u00f1adir\u00e1n herramientas de terceros por medio de\u00a0<a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/products\/business-apps\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">una plataforma para desarrolladores<\/a>, con el objetivo de simplificar la integraci\u00f3n de Facebook Business Suite y facilitar la gesti\u00f3n general.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-114851 lazyloaded\" src=\"https:\/\/marketing4ecommerce.net\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Business-site-1.png\" alt=\"Facebook F8 2021 business\" width=\"749\" height=\"432\" data-ll-status=\"loaded\" \/><\/p>\n<h2><strong>Nuevas herramientas tecnol\u00f3gicas y para creadores<\/strong><\/h2>\n<p>El principal software de creaci\u00f3n de realidad aumentada de Facebook,<a href=\"https:\/\/marketing4ecommerce.net\/f8-dia-2-facebook-revolucionara-las-redes-sociales-gracias-a-la-realidad-virtual-y-estos-avatares-hiperrealistas\/\">\u00a0Spark AR Studio<\/a>\u00a0es utilizada en la actualidad por m\u00e1s de 600.000 creadores de 190 pa\u00edses, para reunir el mundo digital y el f\u00edsico, y hoy se ha presentado una nueva API Multipeer, con la que<strong>\u00a0los desarrolladores podr\u00e1n crear efectos de realidad aumentada multipersona que ofrezcan una experiencia coordinada entre los diferentes participantes de una videollamada.<\/strong><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-114843 size-full lazyloaded\" src=\"https:\/\/marketing4ecommerce.net\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Captura-de-Pantalla-2021-06-02-a-las-19.11.58.png\" alt=\"Facebook F8 2021 AR\" width=\"654\" height=\"376\" data-ll-status=\"loaded\" \/><\/p>\n<p>Esta nueva funci\u00f3n\u00a0<strong>permite que los creadores y desarrolladores\u00a0<em>\u201ccreen experiencias de RA para llamadas de v\u00eddeo en Messenger, Instagram y Portal\u00bb.<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Por otro lado, se anunci\u00f3 que\u00a0<strong>PyTorch, el marco de aprendizaje autom\u00e1tico de c\u00f3digo abierto de Facebook,\u00a0<\/strong>ser\u00e1 el que se utilice para crear todos los modelos de IA y machine learning de la compa\u00f1\u00eda, adem\u00e1s de que se compartir\u00e1 su biblioteca para que cualquier desarrollador la utilice.<\/p>\n<p>Fuente: https:\/\/marketing4ecommerce.net<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Noti-Am\u00e9rica (M\u00e9xico) M\u00e9xico,DF. &nbsp; Desde el a\u00f1o 2007 el evento anual para desarrolladores Facebook F8 se ha presentado como\u00a0una pasarela en la que la gran red social presenta sus nuevos productos. 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