{"id":5799,"date":"2020-10-22T16:35:24","date_gmt":"2020-10-22T16:35:24","guid":{"rendered":"https:\/\/noti-america.com\/site\/mexico\/2020\/10\/22\/cinco-consejos-tecnologicos-para-crecer-en-entornos-empresariales-inestables\/"},"modified":"2020-10-22T20:35:35","modified_gmt":"2020-10-22T20:35:35","slug":"cinco-consejos-tecnologicos-para-crecer-en-entornos-empresariales-inestables","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noti-america.com\/site\/mexico\/2020\/10\/22\/cinco-consejos-tecnologicos-para-crecer-en-entornos-empresariales-inestables\/","title":{"rendered":"Cinco consejos tecnol\u00f3gicos para crecer en entornos empresariales inestables"},"content":{"rendered":"

Nota de Prensa<\/p>\n

Aunque atravesamos por un entorno muy dif\u00edcil y de crisis, existen acciones relacionadas con la tecnolog\u00eda que pueden ayudar a que los negocios -en especial los m\u00e1s peque\u00f1os- sobrevivan y crezcan.<\/em><\/p>\n

Por Vijay Sundaram, Director de Estrategia de Zoho Corporation<\/em><\/strong><\/p>\n

Muchos l\u00edderes empresariales tienen la idea de que el crecimiento no debe tener l\u00edmites claros. Como si la econom\u00eda de escala no tuviera techo, curva ni punto de saturaci\u00f3n, y todo crecimiento impulsara ahorros de costos proporcionales, eficiencias operativas y mejoras tecnol\u00f3gicas. Esto no siempre es cierto. Muchas organizaciones se resisten a reconocer esos l\u00edmites por temor a ser consideradas poco ambiciosas.<\/p>\n

Temas como los plazos de investigaci\u00f3n y desarrollo, la escasez de talento, los costos de almacenamiento de datos, las ventas, las demandas de soporte y los gastos en productos de software pueden conspirar para limitar el crecimiento y la expansi\u00f3n de una firma, m\u00e1s all\u00e1 de los cuales esta no puede reclamar ahorros de escala.<\/p>\n

En 2020, el mundo entero est\u00e1 lidiando con niveles sin precedentes de ansiedad sobre el futuro. Aun as\u00ed, eso no significa que las empresas o los l\u00edderes vayan a renunciar a los objetivos planteados antes del Covid-19. Hay muchas formas de crecer responsablemente, sincronizarse con la demanda del mercado manteniendo el impulso para los pr\u00f3ximos a\u00f1os.<\/p>\n

Por lo anterior, les comparto\u00a0cinco consejos tecnol\u00f3gicos para lograr que su negocio crezca de manera responsable en entornos empresariales inestables:<\/em><\/p>\n

    \n
  1. Evite invertir dinero en productos de software innecesarios<\/strong>.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    Uno de los mitos m\u00e1s comunes es que para crecer de manera vertical es necesario contratar servicios costosos de software. Las empresas se ven presionadas a comprar licencias con contratos estrictos, a proveedores que prometen tiempos cortos de comercializaci\u00f3n, infraestructura y soporte t\u00e9cnico integral. Muchos negocios pueden encontrar que estos proveedores no cumplen con todo lo prometido.<\/p>\n

    Antes de invertir en software, realice un an\u00e1lisis profundo de las necesidades de su empresa. Esto le ayudar\u00e1 a descubrir que muchas pueden solucionarse con algunos cambios en la estrategia de negocio o con solo invertir en una aplicaci\u00f3n que le permita resolver alg\u00fan problema en espec\u00edfico.<\/p>\n

      \n
    1. 2<\/strong>.\u00a0Convierta a la Inteligencia Artificial en un aliado<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      Cada vez m\u00e1s plataformas tecnol\u00f3gicas incluyen Inteligencia Artificial (IA) dentro de sus procesos. Esto les permite cumplir con efectividad las tareas que se programen, desde brindar respuestas al cliente en todo momento (v\u00eda chatbots) o manejar gran cantidad de datos que ayude a identificar oportunidades de negocio presente y futuro.<\/p>\n

      Tambi\u00e9n, la IA funciona para elevar la productividad laboral al facilitar los procesos internos y resultados de negocio. Adem\u00e1s, de mejorar en la comunicaci\u00f3n ya que puede integrar el historial de conversaci\u00f3n con el cliente, los correos electr\u00f3nicos y hasta \u00abaprender\u00bb su lenguaje para identificar palabras o frases claves.<\/p>\n

      Hoy en d\u00eda ya no es suficiente mantener una relaci\u00f3n con su cliente de la manera tradicional, as\u00ed que ap\u00f3yese en herramientas de \u00faltima generaci\u00f3n que utilicen IA y no solo le facilitar\u00e1n las relaciones con sus clientes y proveedores, sino que le permitir\u00e1n escalar su negocio al siguiente nivel de manera r\u00e1pida y organizada.<\/p>\n

        \n
      1. Haga crecer su talento, no lo compre<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

        Otro error com\u00fan es considerar que los mejores talentos se consiguen en el mercado y es imposible desarrollarlos en casa. Con las condiciones actuales, si una empresa peque\u00f1a o mediana pensara en contratar -por ejemplo- a un desarrollador premium, seguramente se encontrar\u00e1 con salarios alt\u00edsimos que limitar\u00edan sus opciones de crecimiento.<\/p>\n

        Para estos casos, lo mejor es replantear el camino y considerar\u00a0contratar j\u00f3venes, que puedan crecer junto con su empresa. As\u00ed lo hacemos en Zoho, donde gran parte de nuestro personal solo tiene estudios de secundaria y nosotros nos encargamos de brindarles la capacitaci\u00f3n adecuada a nivel t\u00e9cnico y universitario que necesitan para hacer un excelente trabajo.<\/p>\n

        Si se arriesga con alguien y aumenta sus habilidades internamente, esa persona permanecer\u00e1 m\u00e1s tiempo y proporcionar\u00e1 un alto valor. Eso s\u00ed, sea realista sobre qu\u00e9 conocimientos previos son necesarios para algunos trabajos determinados. Descubrir\u00e1 posiciones que ser\u00e1n mejor atendidas por gente joven sin t\u00edtulos que por personas con doctorados.<\/p>\n

          \n
        1. Tenga cuidado de aplicaciones que dicen ser \u00abgratuitas\u00bb<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

          Para un emprendedor las aplicaciones gratuitas pueden ser una soluci\u00f3n para ahorrar dinero, ya que pueden utilizar herramientas para hacer crecer sus negocios sin ning\u00fan costo. Pero hay que considerar que nada es gratuito. Muchas empresas que utilizan esta propuesta de regalar sus aplicaciones pueden usar su informaci\u00f3n personal como moneda de cambio frente a terceros, lo que puede vulnerar sus datos privados.<\/p>\n

          Es importante que siempre revise cuidadosamente las herramientas digitales que adquiera en todo momento. No importa el tama\u00f1o de su empresa, f\u00edjese en la propuesta de privacidad del proveedor digital, as\u00ed como en su modelo de negocios. Existen en el mercado compa\u00f1\u00edas que no almacenan datos personales o que pueden brindar una opci\u00f3n m\u00e1s efectiva.<\/p>\n

            \n
          1. Ayude a sus clientes a ayudarse a s\u00ed mismo<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

            Cualquier empresa en crecimiento comprende que la atenci\u00f3n al cliente debe expandirse al ritmo de su base de usuarios. Los eventos como las reuniones de clientes y las sesiones de capacitaci\u00f3n gratuitas son acciones de alto valor y baja inversi\u00f3n que pueden ayudar a las empresas a satisfacer la demanda de los clientes, fomentar la comunidad y aumentar la visibilidad de la marca. Construir una red de soporte de software integral lleva tiempo y generalmente funciona mejor para las empresas que favorecen el crecimiento sostenible y el \u00e9xito a largo plazo en lugar de la penetraci\u00f3n inmediata en el mercado y las ambiciosas proyecciones de crecimiento.<\/p>\n

            Hay mucho que considerar cuando se trata de administrar y expandir un negocio, especialmente cuando las crisis y la incertidumbre nos rodean. Eso hace que sea a\u00fan m\u00e1s importante para los directores ejecutivos y l\u00edderes pensar cr\u00edticamente sobre los posibles beneficios y desventajas de la mentalidad de \u00absiempre estar creciendo\u00bb.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

            Nota de Prensa Aunque atravesamos por un entorno muy dif\u00edcil y de crisis, existen acciones relacionadas con la tecnolog\u00eda que pueden ayudar a que los negocios -en especial los m\u00e1s peque\u00f1os- sobrevivan y 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