Fundamentos para una comunicación eficaz
Noti-América (República Dominicana)
Santo Domingo,RD.
¿Alguna vez te has preguntado que hay más allá de una conversación?
Quizás, si alguien nos pregunta que es la comunicación, podemos decir que es una conversación entre dos o mas personas, y este concepto es algo que hemos escuchado desde que estábamos en primaria; sin embargo, si nos ponemos a pensar detenidamente acerca de las cosas que forman parte de un diálogo, vamos a comprender que la comunicación además de ser una conversación entre dos o mas personas, es un proceso en el cual las personas buscan expresarse con las herramientas correctas para que su mensaje llegue a los receptores.
Cuando dos personas hablan acerca de cualquier tema y no logran entenderse o llegar a un acuerdo, podemos decir que no hubo comunicación; no obstante, para que la comunicación se efectúe las partes involucradas tienen que comprender la información que cada quien quiere transmitir.
Sabemos que cada persona tiene ideas u opiniones diferentes en relación a cualquier cuestión; sin embargo, eso no es una barrera que impida que los seres humanos compartan y respeten los pensamientos de los demás para que el ambiente comunicativo sea armónico y productivo cumpliendo así con el objetivo deseado.
Para concluir, debemos de tomar en cuenta que el interés en la comunicación no solo está en lo que nosotros queremos decir; no obstante, también está en lo que dicen los demás; por otro lado, una mente abierta que reciba las opiniones de los demás y que la tome con respeto a pesar de que no sea compartida por ella, es la clave que fundamenta nuestra relación de interacción comunicativa con los demás.
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