{"id":5555,"date":"2021-11-10T10:42:50","date_gmt":"2021-11-10T10:42:50","guid":{"rendered":"https:\/\/noti-america.com\/site\/espana\/2021\/11\/10\/mediapost-el-40-de-los-consumidores-cree-que-los-marketplaces-tienen-las-mayores-ofertas-del-black-friday\/"},"modified":"2021-11-10T14:43:01","modified_gmt":"2021-11-10T14:43:01","slug":"mediapost-el-40-de-los-consumidores-cree-que-los-marketplaces-tienen-las-mayores-ofertas-del-black-friday","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noti-america.com\/site\/espana\/2021\/11\/10\/mediapost-el-40-de-los-consumidores-cree-que-los-marketplaces-tienen-las-mayores-ofertas-del-black-friday\/","title":{"rendered":"Mediapost: el 40% de los consumidores cree que los marketplaces tienen las mayores ofertas del Black Friday"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Nota de Prensa &#8211; Comunicae Media<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Son datos del estudio de Mediapost, la compa\u00f1\u00eda l\u00edder en marketing relacional, donde tambi\u00e9n se desprende que el 70% de los espa\u00f1oles asegura que realizar\u00e1 compras tanto en el canal f\u00edsico como en el online durante este Black Friday<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Noviembre est\u00e1 marcado en el calendario para comerciantes y consumidores, desde hace algunos a\u00f1os, como el mes de las ofertas y los descuentos gracias a d\u00edas como: Single Day, CyberMonday, y como no, el Black Friday. En este sentido,\u00a0<strong>el 36% de los consumidores espa\u00f1oles considera que las mayores ofertas y promociones del Black Friday se encuentran en los marketplaces, seguidos de la propia web (16,1%) y la app (7,5%) de la tienda o marca<\/strong>, sin embargo, que el 34,3% cree que los precios son los mismos en cualquier plataforma, seg\u00fan se desprende del\u00a0<strong>I Estudio Black Friday 2021<\/strong>\u00a0elaborado por\u00a0<a href=\"https:\/\/www.mediapost.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Mediapost<\/a>, compa\u00f1\u00eda l\u00edder en marketing relacional, y\u00a0<a href=\"http:\/\/www.directia.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Directia<\/a>, unidad de negocio de Mediapost especializada en log\u00edstica.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En este sentido,\u00a0<strong>el 70% de los espa\u00f1oles asegura que realizar\u00e1 compras tanto en el canal f\u00edsico como en el online durante este Black Friday.\u00a0<\/strong>Sin embargo, cerca del 4% de los consumidores comprar\u00e1 \u00fanicamente en un punto de venta y casi 3 de cada 10 reconocen que solo lo har\u00e1 de forma online.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A pesar de que irremediablemente el Black Friday va unido a grandes descuentos, solo el 5% de los consumidores reconocen comprar \u00fanicamente de forma online en esta fecha. Por el contrario, el periodo de rebajas es el momento favorito para las compras online seg\u00fan reconocen m\u00e1s de la mitad de los espa\u00f1oles, seguido del Primeday (34,4%) y el CyberMonday (33,7%).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>El gasto medio por consumidor ser\u00e1 de 175\u20ac para adquirir productos tecnol\u00f3gicos<br \/>\nEl 55% de los consumidores gastar\u00e1 de media este Black Friday entre 100\u20ac y 250\u20ac.<\/strong>\u00a0El porcentaje disminuye hasta el 22% para quien asegura que aumentar\u00e1 su consumo por encima de los 250\u20ac y en casi 2 de cada 10 consumidores gastar\u00e1n menos de 100\u20ac. Adem\u00e1s, muchos de los productos adquiridos formar\u00e1n parte de los\u00a0<strong>regalos de Navidad, como indica el 60% de los encuestados.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En este sentido, los art\u00edculos m\u00e1s demandados durante esta fecha ser\u00e1n los relacionados con\u00a0<strong>la tecnolog\u00eda, electr\u00f3nica y electrodom\u00e9sticos (73,5%),<\/strong>\u00a0por encima de la moda y calzado (70,6%) y art\u00edculos culturales y de entretenimiento (39,8%). Por edades, juguetes y bazar son los favoritos para los consumidores entre 31 y 45 a\u00f1os (38%), los mayores de 46 a\u00f1os se decantan por art\u00edculos relacionados con la salud y belleza (41,3%) y los m\u00e1s j\u00f3venes, de 18 a 30 a\u00f1os, prefieren los art\u00edculos de cultura y entretenimiento que supone casi la mitad de sus compras.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>El perfil del comprador online<br \/>\nCuando se trata de compras online, 6 de cada 10 espa\u00f1oles aseguran que compra \u00fanicamente lo que necesita;<\/strong>\u00a0el 25% opta por realizar una compra que alcance el pedido m\u00ednimo y as\u00ed ahorrarse los gastos de env\u00edo, mientras que un 14% de los consumidores realizar\u00e1 sus compras pensando en las devoluciones futuras.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En este sentido, casi\u00a0<strong>9 de cada 10 consumidores afirman que suele devolver sus compras online;<\/strong>\u00a0y apenas un 11% reconocen que nunca devuelve sus compras. Asimismo, el casi el 37% de las personas que se decanta por la devoluci\u00f3n prefieren que sea un repartidor quien acuda a recoger el paquete. Un porcentaje que se reduce hasta el 32,6% en el caso de los m\u00e1s j\u00f3venes, que prefieren acudir a la tienda f\u00edsica a devolver el producto (37,4%). Por el contrario, el 75% de los consumidores afirma que prefiere que su compra sea entregada en su casa u oficina frente al 1% que opta por acudir a la tienda a recoger su pedido.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>La web de la tienda o marca, el canal m\u00e1s inspirador<\/strong><br \/>\nLos consumidores tienen claro d\u00f3nde inspirarse para realizar sus compras online,\u00a0<strong>7 de cada 10 consideran la web de la tienda o marca como el canal m\u00e1s inspirador, seguido por las redes sociales (53,2%), los marketplaces (47%) y la publicidad (37,8%) y los folletos publicitarios (32,6%)<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En el momento de realizar una compra online, el 38% de los consumidores reconocen que la planifica y la realiza en base a su presupuesto,\u00a0<strong>solo el 6% de los encuestados afirma comprar por impulso<\/strong>. Por otra parte, m\u00e1s de la mitad de los espa\u00f1oles sostiene que busca novedades a trav\u00e9s de las webs.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Preguntados sobre d\u00f3nde suelen realizar las compras, 6 de cada 10 espa\u00f1oles aseguran que durante el proceso de compra opta tanto por la tienda f\u00edsica como por el canal online en funci\u00f3n de su conveniencia y momento. Menos del 2% de los consumidores asevera comprar \u00fanicamente en un establecimiento, un porcentaje que se reduce al 0,5% en el caso de los j\u00f3venes entre 18 y 30 a\u00f1os, aunque roza el 4% en la generaci\u00f3n Boomer, aquellos con una edad comprendida entre los 45 y 65 a\u00f1os.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>La sostenibilidad del ecommerce, lo que menos preocupa al consumidor<\/strong><br \/>\nPor \u00faltimo, preguntados por lo que es m\u00e1s valorado de un servicio de ecommerce, pese a la conciencia medio ambiental del consumidor, la sostenibilidad es el aspecto menos importante.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En el otro lado, los plazos (66,5%), la facilidad de la devoluci\u00f3n (62,5%) y la seguridad de la compra (60,7%) lo m\u00e1s importante para el comprador online.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><em>Es posible descargar el estudio completo aqu\u00ed:\u00a0<\/em><\/strong><strong><em><a 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