{"id":1856,"date":"2020-02-22T00:13:37","date_gmt":"2020-02-22T00:13:37","guid":{"rendered":"http:\/\/noti-america.com\/site\/espana\/2020\/02\/22\/la-comision-europea-multa-al-grupo-hotelero-melia-con-67-millones-de-euros-por-discriminacion-entre-clientes\/"},"modified":"2020-02-22T04:14:01","modified_gmt":"2020-02-22T04:14:01","slug":"la-comision-europea-multa-al-grupo-hotelero-melia-con-67-millones-de-euros-por-discriminacion-entre-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noti-america.com\/site\/espana\/2020\/02\/22\/la-comision-europea-multa-al-grupo-hotelero-melia-con-67-millones-de-euros-por-discriminacion-entre-clientes\/","title":{"rendered":"La Comisi\u00f3n Europea multa al grupo hotelero Meli\u00e1 con 6,7 millones de euros por discriminaci\u00f3n entre clientes"},"content":{"rendered":"<p><strong>Nota de Prensa<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Bruselas, 21 de febrero de 2020<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La Comisi\u00f3n Europea ha impuesto al grupo hotelero espa\u00f1ol Meli\u00e1 una multa de 6\u00a0678\u00a0000 euros por incluir en sus contratos con los operadores tur\u00edsticos cl\u00e1usulas restrictivas, que discriminaban entre los consumidores del Espacio Econ\u00f3mico Europeo (EEE) en funci\u00f3n de su lugar de residencia, infringiendo la normativa europea de defensa de la competencia. Al mismo tiempo, la Comisi\u00f3n ha archivado los procedimientos abiertos en 2017 contra cuatro operadores tur\u00edsticos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La vicepresidenta ejecutiva Margrethe <strong>Vestager<\/strong>, responsable de la pol\u00edtica de competencia, ha declarado: <em>\u00abEn este momento del a\u00f1o, muchas personas est\u00e1n haciendo reservas para sus vacaciones de verano y buscando las mejores ofertas. Meli\u00e1 impidi\u00f3 a los operadores tur\u00edsticos ofrecer libremente alojamientos hoteleros en todos los lugares de Europa. Como consecuencia, los consumidores accedieron a ofertas distintas y precios distintos en funci\u00f3n de su nacionalidad. Esta pr\u00e1ctica es ilegal con arreglo a las normas de defensa de la competencia. Los consumidores deben tener la posibilidad de hacer un uso pleno del mercado \u00fanico y de acceder a las mejores ofertas\u00bb.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En febrero de 2017, la Comisi\u00f3n inici\u00f3 una investigaci\u00f3n de defensa de la competencia relativa a los acuerdos sobre el alojamiento hotelero concluidos por Meli\u00e1 y varios operadores tur\u00edsticos, en la que evaluaba si esos acuerdos conten\u00edan cl\u00e1usulas que discriminaban ilegalmente entre clientes en funci\u00f3n de su nacionalidad o su pa\u00eds de residencia.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La investigaci\u00f3n de la Comisi\u00f3n mostr\u00f3 que Meli\u00e1 hab\u00eda suscrito contratos con operadores tur\u00edsticos que limitaban las ventas activas y pasivas de alojamientos hoteleros.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">M\u00e1s concretamente, las condiciones generales de los contratos de Meli\u00e1 con los operadores tur\u00edsticos conten\u00edan una cl\u00e1usula con arreglo a la cual los contratos eran v\u00e1lidos \u00fanicamente para reservas de clientes residentes en ciertos pa\u00edses concretos. Esos acuerdos podr\u00edan haber segmentado el mercado \u00fanico europeo al restringir la libertad de los operadores tur\u00edsticos de comercializar alojamientos hoteleros en todos los pa\u00edses del EEE y de responder a solicitudes directas de clientes que no resid\u00edan en los pa\u00edses especificados. Como consecuencia, los consumidores no pod\u00edan visualizar todos los alojamientos disponibles o reservar habitaciones a los mejores precios con operadores tur\u00edsticos de otros Estados miembros.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La Comisi\u00f3n ha llegado a la conclusi\u00f3n de que las pr\u00e1cticas ilegales de Meli\u00e1 privaron a los consumidores europeos de uno de los beneficios fundamentales del mercado \u00fanico: la posibilidad de disfrutar de una gama m\u00e1s amplia de elecci\u00f3n y acceder a unas mejores condiciones en sus compras.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Cooperaci\u00f3n por parte de Meli\u00e1<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Meli\u00e1 ha cooperado con la Comisi\u00f3n en t\u00e9rminos que exceden de su obligaci\u00f3n legal de hacerlo, al reconocer expresamente los hechos y las infracciones de las normas de la UE en materia de competencia, adem\u00e1s de facilitar pruebas a la Comisi\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por tanto, la Comisi\u00f3n ha concedido a Meli\u00e1 una reducci\u00f3n del 30\u00a0% del importe de la multa a cambio de esa cooperaci\u00f3n. Puede accederse a m\u00e1s informaci\u00f3n acerca de este tipo de cooperaci\u00f3n en el sitio web de competencia.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Multas<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La multa se fij\u00f3 sobre la base de las Directrices de la Comisi\u00f3n de 2006 sobre las multas (v\u00e9anse el comunicado de prensa y la nota informativa). En lo que respecta a la cuant\u00eda de la multa, la Comisi\u00f3n ha tenido en cuenta, en particular, el valor de las ventas relacionadas con la infracci\u00f3n y la gravedad y duraci\u00f3n de esta, as\u00ed como la cooperaci\u00f3n prestada por Meli\u00e1 durante la investigaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La multa impuesta por la Comisi\u00f3n a Meli\u00e1 asciende a 6\u00a0678\u00a0000 euros. La infracci\u00f3n objeto de la investigaci\u00f3n se prolong\u00f3 durante dos a\u00f1os, concretamente 2014 y 2015.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Las multas impuestas sobre las empresas que hayan infringido la normativa europea de defensa de la competencia se consignan en el presupuesto general de la UE. Sus importes no van destinados a gastos concretos, sino que reducen en consecuencia las contribuciones de los Estados miembros al presupuesto de la UE para el ejercicio siguiente. Por tanto, las multas ayudan a financiar la UE y reducen la carga sobre los contribuyentes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Antecedentes de la investigaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En febrero de 2017, como consecuencia de denuncias de los consumidores, la Comisi\u00f3n inco\u00f3 investigaciones de defensa de la competencia relativas a acuerdos sobre el alojamiento hotelero suscritos por Meli\u00e1. Las investigaciones tambi\u00e9n afectaban a acuerdos del mismo tipo concluidos por los cuatro mayores operadores tur\u00edsticos europeos (Kuoni, REWE, Thomas Cook y TUI). Ten\u00edan por objeto evaluar si esos acuerdos conten\u00edan cl\u00e1usulas que discriminaran entre los consumidores en funci\u00f3n de su nacionalidad o su pa\u00eds de residencia.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La decisi\u00f3n de hoy se basa en la conclusi\u00f3n de que Meli\u00e1 suscribi\u00f3 un gran n\u00famero de acuerdos que impidieron a los consumidores reservar alojamientos hoteleros en mejores condiciones, que los operadores tur\u00edsticos s\u00ed ofrec\u00edan en otros Estados miembros. Adem\u00e1s, todos esos acuerdos restrictivos se basaban en las condiciones generales de Meli\u00e1.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La Comisi\u00f3n acoge satisfactoriamente que los hoteles desarrollen e implanten mecanismos innovadores de fijaci\u00f3n de precios para maximizar el uso de las habitaciones. No obstante, discriminar entre clientes en funci\u00f3n de su lugar de residencia o su nacionalidad puede infringir el art\u00edculo 101 del Tratado de Funcionamiento de la Uni\u00f3n Europea (TFUE), que proh\u00edbe los acuerdos entre empresas que impidan, restrinjan o falseen la competencia en el mercado \u00fanico de la UE.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En lo que respecta a la investigaci\u00f3n de defensa de la competencia abierta contra los cuatro operadores tur\u00edsticos (v\u00e9anse los asuntos AT.40524, AT.40525, AT.40526 y AT.40527), la Comisi\u00f3n, tras una minuciosa evaluaci\u00f3n de todas las pruebas y las circunstancias del caso, ha decidido no seguir adelante.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Se publicar\u00e1 m\u00e1s informaci\u00f3n sobre esta investigaci\u00f3n en el sitio web de competencia de la Comisi\u00f3n, en el registro p\u00fablico de asuntos, con el n\u00famero de asunto AT.40528.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Acci\u00f3n por da\u00f1os y perjuicios<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Cualquier persona o empresa afectada por el comportamiento contrario a la competencia descrito en este asunto puede acudir a los tribunales de los Estados miembros y reclamar una indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os y perjuicios. Tanto la jurisprudencia del Tribunal como el Reglamento n.\u00ba\u00a01\/2003 del Consejo confirman que en los casos que se dirimen ante los tribunales nacionales, una decisi\u00f3n de la Comisi\u00f3n constituye una prueba vinculante de que la pr\u00e1ctica se produjo y era ilegal. El hecho de que la Comisi\u00f3n haya impuesto multas a las empresas implicadas no obsta para que puedan concederse tambi\u00e9n indemnizaciones, sin que proceda su reducci\u00f3n como consecuencia de la imposici\u00f3n de tales multas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La Directiva sobre da\u00f1os y perjuicios en materia de defensa de la competencia, que los Estados miembros deb\u00edan transponer a sus ordenamientos jur\u00eddicos a m\u00e1s tardar el 27 de diciembre de 2016, facilita a las v\u00edctimas de las pr\u00e1cticas contrarias a la competencia obtener una indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os y perjuicios. Puede obtenerse aqu\u00ed m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las acciones de da\u00f1os y perjuicios, incluida una gu\u00eda pr\u00e1ctica sobre c\u00f3mo cuantificar el perjuicio causado por las infracciones.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Instrumento de denunciantes an\u00f3nimos<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La Comisi\u00f3n ha establecido un instrumento que facilita a las personas f\u00edsicas alertar sobre comportamientos contrarios a la competencia preservando su anonimato. El instrumento protege ese anonimato a trav\u00e9s de un sistema de mensajes cifrados espec\u00edficamente concebido para permitir una comunicaci\u00f3n bidireccional.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nota de Prensa Bruselas, 21 de febrero de 2020 La Comisi\u00f3n Europea ha impuesto al grupo hotelero espa\u00f1ol Meli\u00e1 una multa de 6\u00a0678\u00a0000 euros por incluir en sus contratos con los operadores tur\u00edsticos 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