ESET alerta sobre nuevo engaño que circula en WhatsApp: Heineken «Quédate en casa»

Nota de Prensa

ESET Latinoamérica analiza un nuevo engaño que se aprovecha de la situación provocada por el COVID-19 y suplanta la identidad de Heineken con el objetivo de mostrar publicidad invasiva

ESET, compañía líder en detección proactiva de amenazas, advierte una antigua campaña maliciosa que volvió a circular a través de WhatsApp en la que se suplanta la identidad de la marca de cervezas Heineken y que intenta sacar provecho de la situación que se vive a raíz de la pandemia en varios países de la región.

Utilizando un lema recurrente en estos tiempos, como “Quédate en casa”, el engaño invita a los usuarios a participar de una falsa promoción que promete cerveza gratis a quienes cumplan con ciertos requisitos.

Imagen 1. Mensaje del engaño que llega a través de WhatsApp.

Al analizar el enlace que incluye el mensaje, ESET corroboró que no se trata del sitio oficial de la empresa. De hecho, ni siquiera incluye el nombre de la marca de la cerveza en la URL. Por otra parte, hay una falta de contexto en la descripción de la supuesta promoción, ya que, de ser una campaña legítima, probablemente se especificaría la fecha de vigencia o detalles del país al cual va dirigida la misma.

Imagen 2. Sitio al que accede la víctima y en el cual se invita a participar de una encuesta y preguntas de la encuesta que la víctima debe responder para poder participar.

SI un usuario ingresa al enlace, se lo invita a participar de un breve cuestionario para poder participar del supuesto beneficio; un esquema que ya hemos visto en múltiples campañas de ingeniería social que circulan a través de WhatsApp. Una vez finalizadas las preguntas, la campaña exige a la víctima que comparta la promoción con al menos 20 contactos o grupos de WhatsApp para obtener el premio.

“Con este modus operandi los ciberdelincuentes detrás de este engaño no solo se aseguran de seguir distribuyendo la estafa, sino que buscan bajar las expectativas de seguridad de los usuarios al recibir el mensaje por parte de un conocido.”, asegura Luis Lubeck, Especialista de Seguridad Informática de ESET Latinoamérica.

Una vez que la víctima comparte el mensaje con sus contactos, se produce un redireccionamiento con el objetivo de instalar un adware en el dispositivo del usuario.

Imagen 3. Notificación muestra solicitud para habilitar un permiso que se despliega al usuario.

“En caso de que la víctima no cuente con un sistema de protección confiable que le indique cuándo un sitio es de dudosa reputación, el usuario se podrá ver afectado al usar su navegador por la aparición de publicidad no deseada de forma regular.”, agrega Lubeck.

Una recomendación que acerca ESET a los usuarios ante este tipo de campañas, es realizar una búsqueda en Google para obtener más información sobre el supuesto beneficio. En este caso, se identificó que se hicieron varios reportes alertando de la estafa, sino que la propia compañía -en este caso desde la cuenta de Twitter de Heineken México- alerta a los usuarios de manera oficial sobre la existencia de la misma.

Por otra parte, al analizar el comportamiento de las búsquedas en Google, ESET sobre identificó que luego de un largo periodo de inactividad este engaño volvió a tener actividad en los últimos dos meses, siendo Argentina el país donde se registró mayor circulación del engaño en el período más reciente. Además, el engaño estuvo circulando en varios países de la región y también en España.

Imagen 4. Países desde los que se realizaron las búsquedas de información sobre la campaña.

Al igual que con cualquier campaña de phishing o ingeniería social, para no ser víctima de este tipo de engaño o similar, desde ESET se aconseja a los usuarios estar atentos a este tipo de mensajes y revisar la URL que contiene el mismo antes de hacer clic. Por otra parte, además de la recomendación de realizar una búsqueda manual para ver si se encuentra información sobre la promoción, otras consideraciones para tener en cuenta son:

• Desconfiar de las promociones que lleguen a través de medios no oficiales. Las empresas suelen divulgar ofertas y promociones a través de canales oficiales, ya sea el sitio web o las redes sociales.
• Evitar hacer clic en enlaces sospechosos, aunque hayan sido enviados por un contacto conocido.
• Instalar una solución de seguridad confiable en cada uno de los dispositivos conectados a Internet que se utilice, inclusive los dispositivos móviles.
• Mantener los dispositivos actualizados.
• No compartir información, enlaces o archivos sin estar seguros de su procedencia.

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