{"id":22759,"date":"2022-11-18T14:59:07","date_gmt":"2022-11-18T14:59:07","guid":{"rendered":"https:\/\/noti-america.com\/site\/ecuador\/?p=22759"},"modified":"2022-11-18T14:59:07","modified_gmt":"2022-11-18T14:59:07","slug":"cinco-consejos-para-las-empresas-durante-la-temporada-de-compras","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noti-america.com\/site\/ecuador\/2022\/11\/18\/cinco-consejos-para-las-empresas-durante-la-temporada-de-compras\/","title":{"rendered":"Cinco consejos para las empresas durante la temporada de compras"},"content":{"rendered":"

REDACCI\u00d3N NOTI AM\u00c9RICA (ECUADOR)<\/strong><\/p>\n

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.Las personas buscan un motivo m\u00e1s para celebrar: experiencias de compra formidables, marcas conectadas con sus intereses, personalizaci\u00f3n, incentivos de compra y un inventario resiliente a la disrupci\u00f3n.<\/p><\/div>\n

Desde aprovechar las mejores ofertas de Black Friday hasta reservar vuelos para las fiestas de fin de a\u00f1o, esta temporada puede ser muy estresante para los compradores.<\/p>\n

En 2022, las personas esperan volver a adoptar las tradiciones que modificaron durante los \u00faltimos a\u00f1os. Sin embargo, la forma en que viajan, d\u00f3nde compran y lo que compran puede ser influenciado por la econom\u00eda y otras fuerzas de cambio.<\/p>\n

Para ayudar a las empresas a prepararse para la temporada de fin de a\u00f1o, el IBM Institute for Business Value (IBV) encuest\u00f3 a m\u00e1s de 12.000 consumidores en agosto de 2022. Con base en el estudio<\/strong><\/a>, IBM recomienda cinco formas en que las marcas pueden apalancarse de inteligencia artificial para conectarse con las personas y ayudarles a disfrutar de sus celebraciones, sin importar c\u00f3mo cambien sus planes.<\/p>\n

    \n
  1. Dirigirse a los clientes correctos sin necesidad de cookies<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    Aunque la temporada de compras inici\u00f3 temprano este a\u00f1o, a\u00fan hay personas que no han finalizado sus listas de regalos, ni sus planes de viaje. Convertir r\u00e1pidamente datos en insights<\/em> para apoyar la ejecuci\u00f3n de estrategias comerciales es clave para que las empresas puedan ofrecer a las personas lo que buscan con mayor precisi\u00f3n, desde nuevas caracter\u00edsticas de productos hasta ofertas en las tiendas.<\/p>\n

      \n
    1. Personalizar y diferenciar tanto productos como servicios<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      Casi 7 de cada 10 consumidores optar\u00e1n por marcas o retailers<\/em> que ofrezcan cancelaciones, cambios de pedidos y devoluciones gratuitas en esta temporada. Personalizar las pol\u00edticas, los productos \u00fanicos y los servicios relevantes para satisfacer las demandas de los compradores puede ser un as bajo la manga a la hora de hablar directamente con ellos, optimizar cada interacci\u00f3n y diferenciarse de la competencia<\/p>\n

        \n
      1. Recompensar e incentivar a los clientes para generar lealtad a la marca<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

        Si bien, a veces las necesidades de las personas son complejas, cambian con el tiempo o var\u00edan, los diferentes segmentos, programas de descuentos y otras estrategias de fidelizaci\u00f3n le permiten a los retailers<\/em> y a las compa\u00f1\u00edas de viajes, atraer y retener a clientes nuevos y existentes, especialmente en los segmentos de productos no esenciales y de lujo.<\/p>\n

          \n
        1. Planear para lo inesperado<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

          Incluso en medio de la incertidumbre econ\u00f3mica, las empresas deben hacer planes de contingencia para aprovechar las nuevas oportunidades de mercado. Desarrollar capacidades para permitir la flexibilidad y la adaptabilidad son claves. Para esto, es esencial aumentar la visibilidad del inventario, habilitar formas de reasignar productos y de responder a las interrupciones y cambios con una toma de decisiones r\u00e1pida.<\/p>\n

            \n
          1. Enfatizar en la sostenibilidad<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

            La sostenibilidad contin\u00faa siendo una prioridad para las personas a nivel mundial: el 37% dijo que la sostenibilidad afectar\u00e1 significativamente sus decisiones de compra. Identificar a las personas motivadas por un prop\u00f3sito y proporcionar formas viables de conectarse con iniciativas sostenibles contribuye a ganar su lealtad, adem\u00e1s del beneficio que le genera a la empresa avanzar en ese camino.<\/p>\n

            A\u00fan hay tiempo para entregarle a las personas un motivo m\u00e1s para celebrar: experiencias de compra formidables, marcas conectadas con sus intereses, personalizaci\u00f3n, incentivos de compra y un inventario resiliente a la disrupci\u00f3n. Y el momento de actuar es ahora, pues la ventana para llegar a los compradores durante esta temporada se est\u00e1 cerrando.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

            REDACCI\u00d3N NOTI AM\u00c9RICA (ECUADOR) Desde aprovechar las mejores ofertas de Black Friday hasta reservar vuelos para las fiestas de fin de a\u00f1o, esta temporada puede ser muy estresante para los compradores. 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