El futuro empresarial se construye con la IA generativa
REDACCIÓN NOTI AMÉRICA
En todo el mundo, la adopción de la inteligencia artificial (IA) y su impacto en las empresas y la sociedad se encuentra en un punto de inflexión. Se está aplicando a través de soluciones como asistentes virtuales e inmersos en las operaciones de negocio existentes a través de los procesos de tecnología. Y por supuesto, está el auge de ChatGPT, que ha puesto la tecnología al servicio y a la mano del consumidor, también.
Las oportunidades para aprovechar los modelos fundacionales y la IA generativa con un buen gobierno de datos y gestión, ofrecen inmensas posibilidades. En áreas que van desde la atención al cliente, la logística, la medicina, la manufactura, la energía y otras, la IA está creando valor e impulsando la innovación. Sin embargo, muchas empresas todavía están luchando para aprovechar sus beneficios, inculcar confianza y garantizar que la IA actúa de forma responsable.
Aquí, desglosamos las formas en que la IA puede ayudar a las empresas de todos los tamaños a impulsar la competitividad y a mejorar las eficiencias para sus clientes.
Creación de modelos de IA
Según McKinsey, el 52% de los presupuestos digitales se están gastando en IA. No obstante, un estudio reciente de IBM revela que pocos proyectos de IA están entregando el valor financiero esperado.
El ROI promedio es de apenas 5.9%, muy por debajo del costo típico del 10% del capital. ¿Porqué? Porque no se trata solo de invertir en IA, sino también de centrarse en la disponibilidad y el acceso a los datos, así como de crear capacidades básicas centradas en la confianza, desde la estrategia y la gobernanza hasta las habilidades y la cultura.
Los negocios que obtienen ese equilibrio están viendo un ROI promedio más alto en un 30%.
El uso de modelos fundacionales sirve como punto de partida para modelos más avanzados y complejos.
Permiten ajustar la IA a los datos únicos de las organizaciones e industrias. Esto puede parecer un reto, y requiere inversión, pero amortiza el trabajo inicial de desarrollar modelos de IA, generando un aumento sustancial en el ROI y reduciendo go-to-market.
Sin embargo, los datos hablan por sí solos. En el trabajo que estamos haciendo con los clientes, hemos sido testigos de una aceleración en el tiempo de valor, hasta en un 70%.
Acceso al valor de la automatización
Con la adopción de la IA y la automatización cada vez más fáciles de implementar, el mercado global de IA generativa está experimentando un repunte sustancial, con una valoración actual de 11.300 millones de dólares y una tasa de crecimiento anual compuesta estimada del 35,6% para 2028.
Es fácil ver este uso creciente de la IA y pensar que los trabajos se pondrán en riesgo. Sin embargo, con la escasez de trabajadores calificados la IA está ayudando a las empresas de todos los sectores a aliviar este problema automatizando tareas repetitivas.