{"id":18855,"date":"2025-04-28T23:26:06","date_gmt":"2025-04-28T23:26:06","guid":{"rendered":"https:\/\/noti-america.com\/site\/colombia\/?p=18855"},"modified":"2025-04-28T23:26:06","modified_gmt":"2025-04-28T23:26:06","slug":"3-tips-para-impulsar-una-comunicacion-integral-en-las-empresas-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noti-america.com\/site\/colombia\/2025\/04\/28\/3-tips-para-impulsar-una-comunicacion-integral-en-las-empresas-2\/","title":{"rendered":"3 tips para impulsar una comunicaci\u00f3n integral en las empresas"},"content":{"rendered":"

NOTI-AMERICA | COLOMBIA<\/p>\n

Hoy por hoy, son m\u00faltiples los retos que enfrentan las empresas y entidades de todos los sectores en materia de comunicaciones, tanto externas como internas, considerando el auge de la era digital, las nuevas tecnolog\u00edas y la reconfiguraci\u00f3n de las estrategias y metodolog\u00edas por cuenta del cambio en las din\u00e1micas de los negocios, stakeholders, entre otros.<\/p>\n

Pensando en esto, LatAm Intersect PR (LIPR), agencia de relaciones p\u00fablicas y comunicaciones estrat\u00e9gicas con presencia en toda Latinoam\u00e9rica y que este a\u00f1o celebra su quinto (5) aniversario, comparte 3 recomendaciones para gestionar y mantener un enfoque integral en las comunicaciones:<\/p>\n

Data y nuevas tecnolog\u00edas:<\/strong> No es un secreto que las estrategias de comunicaci\u00f3n basadas en data son altamente efectivas en t\u00e9rminos de precisi\u00f3n y valor para las audiencias, dado que favorecen la personalizaci\u00f3n, anticipaci\u00f3n a las necesidades, entre otros aspectos. Dicho esto, la irrupci\u00f3n de las nuevas tecnolog\u00edas, como la Inteligencia Artificial (IA) potencian las capacidades e impacto de las acciones que se desarrollan bajo una orientaci\u00f3n que privilegia la data.<\/p>\n

\u201cEstamos en medio de una gran revoluci\u00f3n, la cual me gusta llamar de la revoluci\u00f3n de la comunicaci\u00f3n 4.0 porque estamos aprendiendo a utilizar la IA para ser m\u00e1s estrat\u00e9gicos, creativos, trabajar datos m\u00e1s f\u00e1cilmente y, en general, potenciar todas nuestras capacidades profesionales<\/em>. La IA vino para quedarse en todos los negocios en todas las \u00e1reas y es una herramienta cr\u00edtica para desarrollar estrategias disruptivas y de alto impacto<\/em>\u201d, afirma Claudia Dar\u00e9, co-fundadora y directora de LatAm Intersect PR.<\/strong><\/p>\n

Un ejemplo de esto son los programas especializados que interpretan a las audiencias, como Intersect Intelligence unidad de an\u00e1lisis creada por LIPR, donde se producen estudios de comportamiento desde el consumo de noticias, identifican tendencias del \u00e1rea de comunicaci\u00f3n o del mercado de sus clientes. Tambi\u00e9n utilizan IA para monitorear medios y redes sociales, hacer an\u00e1lisis de noticias, conversaciones y sentimientos, adem\u00e1s de implementar encuestas para detectar oportunidades de storytelling. \u201cLa IA no reemplaza nuestro trabajo, lo hace m\u00e1s estrat\u00e9gico. Nos permite usar datos de forma m\u00e1s inteligente y dise\u00f1ar contenidos con m\u00e1s impacto\u201d<\/em>, asegura Dar\u00e9.<\/strong><\/p>\n

\u00a0<\/strong>De acuerdo con un reciente estudio global sobre predicciones tecnol\u00f3gicas del Instituto Reuters y la Universidad de Oxford, casi cuatro de cada diez (36%) de los encuestados esperan que los ingresos por licencias de empresas de tecnolog\u00eda e Inteligencia Artificial se conviertan en una fuente de ingresos significativa, el doble que el a\u00f1o pasado. De igual forma, un 72% prefiere acuerdos colectivos de uso de herramientas con nuevas tecnolog\u00edas que beneficien a todos los sectores en lugar de que cada empresa negocie en su propio beneficio (19%), que es lo que ha venido sucediendo en su mayor parte.<\/p>\n

\u00a0<\/strong>Contextualizaci\u00f3n:<\/strong> Puede parecer obvio pero, en muchas ocasiones, por el af\u00e1n de comunicar sus mensajes clave corporativos, de producto y\/o una posici\u00f3n sobre alg\u00fan tema, las organizaciones y empresas pierden de vista, por un lado, a qu\u00e9 tipo de audiencia se est\u00e1n dirigiendo y tambi\u00e9n la atm\u00f3sfera sobre la que esparcir\u00e1n los mensajes, aquella que siempre est\u00e1 influenciada por los hechos relevantes del acontecer diario.<\/p>\n

Dicho esto, entender los contextos hace la diferencia en el impacto de las comunicaciones y para lograr esto, es fundamental afinar los sentidos para percibir el entorno y luego de sustraer la data en dicho ejercicio de lectura y observaci\u00f3n, evaluar y establecer diversos escenarios a la hora de hacer una comunicaci\u00f3n, asegurando que est\u00e1 alineada con el objetivo, especialmente la audiencia, y tiene el potencial para lograr el mayor impacto posible.<\/p>\n

Un ejemplo de asertividad en el entendimiento del entorno, seg\u00fan LIPR, fue el caso de un cliente en el \u00e1rea de big data que durante una fuga masiva de datos en una cadena de retail brasile\u00f1a, el equipo local logr\u00f3 posicionar al vocero en los cinco principales medios del pa\u00eds ese mismo d\u00eda, en televisi\u00f3n e impreso. \u201cLo que hacemos no es solo salir en prensa. Es estar en la conversaci\u00f3n correcta, en el momento preciso, porque el equipo est\u00e1 entrenado a mirar las noticias con la atenci\u00f3n de entender donde se puede contribuir con la informaci\u00f3n precisa\u201d<\/em>, explica Roger Darashah, socio y tambi\u00e9n director de Latam Intersect PR.<\/strong><\/p>\n

Narrativa y storytelling: <\/strong>En medio de la saturaci\u00f3n de informaci\u00f3n, a causa tambi\u00e9n del auge digital, contar con una narrativa clara y una forma creativa, llamativa y aut\u00e9ntica de contarla no s\u00f3lo es un factor diferenciador ante las audiencias, sino que tambi\u00e9n contribuye con el fortalecimiento de la relaci\u00f3n justamente con \u00e9stas, algo complejo de lograr por estos d\u00edas.<\/p>\n

Contar historias sigue siendo una de las herramientas m\u00e1s poderosas para construir identidad de marca. Pero una narrativa no tiene impacto si no est\u00e1 alineada con el momento y el contexto social, aspecto mencionado anteriormente.<\/p>\n

Un ejemplo de esto es, en la perspectiva de LIPR, la campa\u00f1a \u201cla banca sin corbata\u201d, desarrollada para una empresa que buscaba diferenciarse del sector financiero tradicional. La idea era mostrar una banca m\u00e1s cercana, digital, alineada con los h\u00e1bitos de una generaci\u00f3n que no usa trajes ni va a sucursales. El concepto conect\u00f3 tan bien en Am\u00e9rica Latina que fue adoptado luego por la empresa como narrativa global. \u201cUna buena historia sin timing no llega a destino. Y una mala lectura del contexto puede hacerla contraproducente<\/em>\u201d, advierte Dar\u00e9.<\/strong><\/p>\n

Hoy, desde startups hasta grandes empresas buscan apoyo en comunicaci\u00f3n con un enfoque integral, que piense tanto en la reputaci\u00f3n como en la narrativa. \u201cLa gesti\u00f3n de prensa sigue siendo clave, pero ya no es suficiente. Las marcas necesitan una visi\u00f3n regional, sensibilidad local y capacidad de adaptaci\u00f3n constante\u201d<\/em>, explica Darashah.<\/strong><\/p>\n

Justamente, ese enfoque ha permitido que, en el caso de la industria de las comunicaciones estrat\u00e9gicas y relaciones p\u00fablicas, nuevos jugadores como LatAm Intersect PR<\/a> crezcan y se expandan en la regi\u00f3n. Fundada por los expertos en comunicaciones y relaciones p\u00fablicas Claudia Dar\u00e9 y Roger Darashah, LIPR es una de las pocas firmas de PR que no s\u00f3lo naci\u00f3 y sobrevivi\u00f3 a la pandemia, sino que tambi\u00e9n, en poco tiempo, ha consolidado su negocio y conquistado el reconocimiento internacional, premios globales y la confianza de clientes importantes de m\u00faltiples industrias.<\/p>\n

A la fecha, ha recibido 68 menciones y 28 premios por sus campa\u00f1as, incluidos reconocimientos para l\u00edderes y equipo. Con presencia de colaboradores propios en 16 pa\u00edses de la regi\u00f3n, adem\u00e1s de Portugal y una filosof\u00eda que prioriza la agilidad, la inteligencia y las narrativas, LatAm Intersect PR se consolida como una de las firmas que mejor entendi\u00f3 c\u00f3mo reescribir el PR en Latinoam\u00e9rica.<\/p>\n

\u201cEste a\u00f1o por segunda vez fuimos reconocidos por la industria por Sabre Awards, como una de las cinco mejores agencias de Latinoam\u00e9rica y eso, adem\u00e1s de que nos enorgullece, es raz\u00f3n y est\u00edmulo para continuar en b\u00fasqueda de m\u00e1s calidad, m\u00e1s innovaci\u00f3n para nuestro equipo y nuestros clientes\u201d<\/em>, concluye Claudia.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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