NOTI-AMERICA | COLOMBIA<\/p>\n
Finaliz\u00f3 el evento m\u00e1s importante del sector hotelero y tur\u00edstico de la capital colombiana, el Showroom Hotelero 2025 en su versi\u00f3n XVII, organizado por Cotelco Cap\u00edtulo Bogot\u00e1 \u2013 Cundinamarca, que cont\u00f3 con la presencia de 360 asistentes.<\/p>\n
La agenda inici\u00f3 con la celebraci\u00f3n de la Asamblea Anual de Afiliados del Cap\u00edtulo y posteriormente se design\u00f3 la junta directiva 2025-2026.<\/p>\n
Paralelamente se dio apertura a la muestra comercial que cont\u00f3 con la participaci\u00f3n de 40 stands, que presentaron una gran variedad de productos y servicios con las \u00faltimas tendencias para el sector del alojamiento.<\/p>\n
La nueva Junta directiva del Cap\u00edtulo qued\u00f3 conformada de la siguiente manera: Jose Hernando Bayona representante del Hotel Embassy Suites (Presidente de la Junta directiva del Cap\u00edtulo), Juan Francisco Vargas representante del hotel Casa Dann Carlton (Vicepresidente de la Junta directiva del Cap\u00edtulo), Jhon Freudenthaler representante del Hotel Hilton Bogot\u00e1 Corferias, Lorena Varela representante del Hotel Black Tower, Alejandro Restrepo Ferreira representante del Hotel Double Tree By Hilton Parque 93, Claudia Rodr\u00edguez representante del Hotel NH Collection WTC, Nicol\u00e1s Heftre representante del Hotel Sofitel Victoria Regia, Wolf Alexandrovich Estrada representante del Hotel Habitel, Juan Carlos Meyer\u00a0 representante del Hotel Hyatt Place Bogot\u00e1, Daniela Cuevas representante del Hotel Camino de la Sal y Diana Ram\u00edrez representante del Nido Glamping Suesca.<\/p>\n
La Agenda Acad\u00e9mica<\/strong> inici\u00f3 con el panel \u201cLos retos y el uso de la IA para la industria del alojamiento\u201d, <\/strong>a cargo de Adolfo Scheel (director de operaciones GHL Hoteles), Almirante Jorge G\u00f3mez (presidente sociedad hotelera Tequendama), Tom\u00e1s Bradford (presidente cadena Cosmos) y Fernando Estupi\u00f1\u00e1n (gerente general (e) de Fontur) el panel fue moderado por Fabi\u00e1n Manotas (director regional de Ladevi Medios y Soluciones).<\/p>\n El gerente general de Fontur anunci\u00f3 la nueva ficha de presentaci\u00f3n de proyectos que contar\u00e1 con un formulario adaptable a los requerimientos de\u00a0cada\u00a0proponente, el formulario ser\u00e1 revisado a trav\u00e9s de IA para revisar la coherencia y la pertinencia, optimizando el proceso de gesti\u00f3n de proyectos y la aprobaci\u00f3n de los mismos. As\u00ed mismo se espera que se sintetice el ciclo para la aprobaci\u00f3n por parte del comit\u00e9 directivo, a partir de indicadores. El directivo de Fontur tambi\u00e9n enfatiz\u00f3 en que \u00abdebemos prepararnos para poder manejar la IA y no que la IA nos maneje a nosotros\u00bb.<\/em><\/p>\n Al terminar el panel, la agenda continu\u00f3 con Optimizaci\u00f3n administrativa con IA<\/strong> por parte de Jheudy Guaz\u00e1, CMO de Black Swan, quien comento que la IA facilita la consecuci\u00f3n de clientes recurrentes, reduciendo el gasto en captaci\u00f3n, es decir 20% menos en costos operativos, 15% m\u00e1s en ventas de upgrade, 60% menos consultas en recepci\u00f3n, 25% m\u00e1s retenci\u00f3n de clientes y 18% menos en CAC (costo de adquisici\u00f3n de clientes), la IA se ajusta a las necesidades y caracter\u00edsticas del cliente que regresa, teniendo en cuenta la evoluci\u00f3n y diferencia de una primera visita a la segunda o las siguientes, brindando la\u00a0 posibilidad de generar un servicio a la medida, mejorando la experiencia del cliente.<\/p>\n Posteriormente los asistentes escucharon una importante charla dictada por Nazly Riveros Rodr\u00edguez, gerente comercial de Securitas Colombia, llamada \u201cCiberseguridad para todos\u201d<\/strong> quien habl\u00f3 sobre las principales amenazas del sector hotelero, entre ellas, ataques a infraestructuras estrat\u00e9gicas y la vulnerabilidad en las redes\u00a0inal\u00e1mbricas.<\/p>\n La siguiente charla estuvo a cargo de \u00d3scar \u00c1lvarez, CEO de Presik, quien habl\u00f3 sobre el aumento de ingresos utilizando la IA<\/strong>. Durante su intervenci\u00f3n, destac\u00f3 que las empresas que automatizan la gesti\u00f3n de leads pueden incrementar sus ingresos en un 10% o m\u00e1s en un periodo de 6 a 9 meses, seg\u00fan un estudio de Gartner Research. Luego, Vladimir Guzm\u00e1n P\u00e1ez,<\/strong> asesor en transformaci\u00f3n digital e innovaci\u00f3n,<\/strong> present\u00f3 la charla \u201cTransformaci\u00f3n digital del sector hotelero – Impacto de la IA y otras tecnolog\u00edas digitales en el sector\u201d<\/strong>, en la que abord\u00f3 el papel de la tecnolog\u00eda en la evoluci\u00f3n de la industria<\/p>\n Para el cierre de la agenda acad\u00e9mica, Ramiro Parias, director de Rampa Marketing Digital, present\u00f3 la charla \u201cLa IA dentro de la estrategia de marketing\u201d<\/strong>, un tema clave para el sector hotelero. Durante su intervenci\u00f3n, habl\u00f3 sobre la importancia del posicionamiento de los establecimientos en Google y destac\u00f3 que los hoteles deben enfocarse en la creaci\u00f3n de contenido en video que sea visualmente atractivo e impactante.<\/strong><\/p>\n Asimismo, recomend\u00f3 que estos videos sean publicados en las redes sociales donde se encuentra su p\u00fablico objetivo y enfatiz\u00f3 en la importancia de interactuar con los usuarios que comentan o dan \u00abme gusta\u00bb. Seg\u00fan Parias, responder tanto a quejas como a elogios no solo mejora la percepci\u00f3n de la marca, sino que tambi\u00e9n favorece el posicionamiento frente al algoritmo y ante los clientes potenciales.<\/p>\n \u201cEl Showroom Hotelero en su versi\u00f3n 17 super\u00f3 nuestras expectativas. Agradecemos la presencia de los hoteles independientes y de cadena, de cada uno de nuestros afiliados de Bogot\u00e1 y Cundinamarca, nuestros aliados estrat\u00e9gicos comerciales que hicieron presencia con sus productos y servicios; la muestra comercial y la agenda acad\u00e9mica que vivimos hoy nos permiti\u00f3 reflexionar acerca de las posibilidades tecnol\u00f3gicas para la operaci\u00f3n y marketing de nuestros afiliados. uso de la inteligencia artificial de manera adecuada, en las diferentes \u00e1reas de los. <\/em>Gracias tambi\u00e9n a nuestros conferencistas, que nos dieron clase magistral de IA, y a cada una de las personas que nos acompa\u00f1aron\u201d,<\/em> concluy\u00f3 Mar\u00eda Patricia Guzm\u00e1n Zarate, directora de Cotelco Cap\u00edtulo Bogot\u00e1 \u2013 Cundinamarca.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" NOTI-AMERICA | COLOMBIA Finaliz\u00f3 el evento m\u00e1s importante del sector hotelero y tur\u00edstico de la capital colombiana, el Showroom Hotelero 2025 en su versi\u00f3n XVII, organizado por Cotelco Cap\u00edtulo Bogot\u00e1 \u2013 Cundinamarca, que cont\u00f3...<\/p>\n","protected":false},"author":135,"featured_media":18575,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"image","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"rop_custom_images_group":[],"rop_custom_messages_group":[],"rop_publish_now":"initial","rop_publish_now_accounts":{"twitter_242054905_242054905":""},"rop_publish_now_history":[],"rop_publish_now_status":"pending","_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"footnotes":""},"categories":[36],"tags":[],"class_list":["post-18574","post","type-post","status-publish","format-image","has-post-thumbnail","hentry","category-turismo","post_format-post-format-image"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"yoast_head":"\n