{"id":16577,"date":"2024-08-09T00:28:48","date_gmt":"2024-08-09T00:28:48","guid":{"rendered":"https:\/\/noti-america.com\/site\/colombia\/?p=16577"},"modified":"2024-08-09T00:28:48","modified_gmt":"2024-08-09T00:28:48","slug":"credibanco-revoluciona-la-experiencia-de-pago-para-hoteles-y-sus-huespedes-en-el-pais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noti-america.com\/site\/colombia\/2024\/08\/09\/credibanco-revoluciona-la-experiencia-de-pago-para-hoteles-y-sus-huespedes-en-el-pais\/","title":{"rendered":"Credibanco revoluciona la experiencia de pago para hoteles y sus hu\u00e9spedes en el pa\u00eds"},"content":{"rendered":"<p>NOTI-AMERICA | COLOMBIA<\/p>\n<p>Con el prop\u00f3sito de brindar mejores experiencias de pago y hospedaje, las diferentes cadenas hoteleras del mundo como Marriot, Hyatt y Hilton han implementado soluciones de<em> Hospitality <\/em><i><span style=\"font-weight: normal !msorm\">en su oferta, que a su vez<\/span><\/i> modernizan la estad\u00eda para los hu\u00e9spedes y simplifican la gesti\u00f3n para los hoteles.<\/p>\n<p>En Colombia, la industria hotelera enfrenta el desaf\u00edo de modernizar su gesti\u00f3n para satisfacer las demandas de un mercado en constante evoluci\u00f3n. Algunas de las necesidades claves del sector incluyen reducir las demoras en los procesos de check-in y check-out, garantizar la prestaci\u00f3n de servicios al hu\u00e9sped, mejorar la seguridad y simplicidad en el momento de los pagos, permitir la pignoraci\u00f3n del cupo de la tarjeta del cliente, visualizar una perspectiva completa del hu\u00e9sped y del hotel, as\u00ed como automatizar tareas manuales.<\/p>\n<p>De acuerdo con Ostelea<a href=\"#_ftn1\" name=\"_ftnref1\">[1]<\/a>, la escuela espa\u00f1ola de gesti\u00f3n tur\u00edstica<b>,<\/b> los turistas est\u00e1n cada vez m\u00e1s preparados y, en consecuencia, son m\u00e1s exigentes con los servicios que contratan. Es por esto, que la industria hotelera cada vez requiere de m\u00e1s profesionalizaci\u00f3n y herramientas para prestar un servicio diferenciador y coherente con lo que buscan los clientes.<\/p>\n<p>En l\u00ednea con esto, Credibanco ha puesto en marcha una nueva soluci\u00f3n: <strong>Smart<\/strong> <strong>Hospitality, la primera de su categor\u00eda en el mercado colombiano<\/strong>. Esta innovadora soluci\u00f3n simplifica, transforma e integra los pagos en hoteles, brindando a los hu\u00e9spedes una forma ingeniosa y brillante de disfrutar su estad\u00eda, transformando la experiencia del hu\u00e9sped y del hotel. El proceso es sencillo: al ingresar al hotel, el cliente solo debe proporcionar su tarjeta y se le aplicar\u00e1 en l\u00ednea un cobro parcial basado en los consumos estimados y la duraci\u00f3n de su permanencia en el hotel. Durante su estad\u00eda, el cliente podr\u00e1 hacer consumos de todos los servicios del hotel los cuales ser\u00e1n cargados al cupo pignorado directamente a la tarjeta, lo que facilita el check-out y ofrece una experiencia sin restricciones.<\/p>\n<p>Con la soluci\u00f3n Hospitality de Credibanco, los hoteles se beneficiar\u00e1n de un sistema de pago inteligente que incrementar\u00e1 las ventas al simplificar y automatizar los consumos en todos los servicios. Esta transformaci\u00f3n resultar\u00e1 en una notable mejora de la eficiencia operativa y en una experiencia del cliente m\u00e1s satisfactoria y \u00e1gil. La soluci\u00f3n incluye un\u00a0portal web avanzado, capaz de almacenar, gestionar y analizar datos en tiempo real. Esta caracter\u00edstica es crucial para visualizar el 360\u00b0 del cliente en el hotel y de esta forma tomar\u00a0decisiones estrat\u00e9gicas\u00a0informadas, obtener un conocimiento m\u00e1s profundo del negocio y dise\u00f1ar\u00a0campa\u00f1as de fidelizaci\u00f3n\u00a0m\u00e1s efectivas.<\/p>\n<p><em>\u201cNuestro objetivo es crear las mejores experiencias de pago para el bienestar de los negocios y las personas. M\u00e1s all\u00e1 de ofrecer innovadores medios de pago, buscamos entregar valores agregados diferenciales para cada segmento del mercado. Esto permite a los comercios aumentar sus ventas, gestionar mejor su negocio y transformar la experiencia de venta. A trav\u00e9s de nuestra soluci\u00f3n de Hospitality, los hoteles revolucionar\u00e1n la experiencia de sus clientes, brind\u00e1ndoles herramientas tecnol\u00f3gicas y facilidades que mejorar\u00e1n visiblemente su estad\u00eda. Adem\u00e1s, esta soluci\u00f3n evolucionar\u00e1 en un corto plazo hacia nuevos segmentos de mercado, como estaciones de servicio, alquiler de autos, clubes sociales, constructoras, restaurantes y bares.\u201d &#8211; manifest\u00f3 <\/em><strong>Ricardo Zambrano, presidente de Credibanco. \u00a0<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"#_ftnref1\" name=\"_ftn1\">[1]<\/a> <a href=\"https:\/\/www.ostelea.com\/actualidad\/blog-turismo\/hospitality-management\/el-concepto-de-hospitality-en-el-sector-del-turismo\">El concepto de hospitality en el sector del turismo | Ostelea<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>NOTI-AMERICA | COLOMBIA Con el prop\u00f3sito de brindar mejores experiencias de pago y hospedaje, las diferentes cadenas hoteleras del mundo como Marriot, Hyatt y Hilton han implementado soluciones de Hospitality en su oferta, que&#46;&#46;&#46;<\/p>\n","protected":false},"author":135,"featured_media":16578,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"image","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"rop_custom_images_group":[],"rop_custom_messages_group":[],"rop_publish_now":"initial","rop_publish_now_accounts":{"twitter_242054905_242054905":""},"rop_publish_now_history":[],"rop_publish_now_status":"pending","_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-16577","post","type-post","status-publish","format-image","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","post_format-post-format-image"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v24.9 (Yoast SEO v27.2) - 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