{"id":15547,"date":"2024-06-07T01:45:23","date_gmt":"2024-06-07T01:45:23","guid":{"rendered":"https:\/\/noti-america.com\/site\/colombia\/?p=15547"},"modified":"2024-06-07T01:45:23","modified_gmt":"2024-06-07T01:45:23","slug":"servicio-de-deteccion-y-respuesta-ante-ciberamenazas-ayuda-a-los-msps-de-latinoamerica-a-ofrecer-grandes-beneficios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noti-america.com\/site\/colombia\/2024\/06\/07\/servicio-de-deteccion-y-respuesta-ante-ciberamenazas-ayuda-a-los-msps-de-latinoamerica-a-ofrecer-grandes-beneficios\/","title":{"rendered":"Servicio de Detecci\u00f3n y Respuesta ante ciberamenazas ayuda a los MSPs de Latinoam\u00e9rica a ofrecer grandes beneficios"},"content":{"rendered":"

NOTI-AMERICA | COLOMBIA<\/p>\n

Por: \u00a0Juan Alejandro Aguirre, director de soluciones de Ingenier\u00eda para Am\u00e9rica Latina, SonicWall<\/em><\/strong><\/p>\n

La mayor\u00eda de las veces, cuando nuestro cuerpo nos alerta sobre algo inusual que lo est\u00e1 afectando preferimos pasar por alto los s\u00edntomas leves, pensando en que, si no es nada grave, los dolores pasar\u00e1n por s\u00ed solos, apagando as\u00ed nuestro sistema de alerta voluntariamente. Sin embargo, a menudo, cuando se trata de alguna afectaci\u00f3n grave, nos suele tomar por sorpresa y ya en la sala de emergencias pensamos en que hubi\u00e9ramos podido prestar m\u00e1s atenci\u00f3n a esas peque\u00f1as alertas o picos de actividad inusual para evitar una operaci\u00f3n, un tratamiento a largo plazo o una intervenci\u00f3n m\u00e9dica incomoda.<\/p>\n

Hemos observado que en la ciberseguridad pasa lo mismo. M\u00e1s de 75% de los ataques registrados se producen fuera del horario laboral, con picos durante la madrugada o cuando no estamos tan alerta por el desgaste que generan las alarmas informativas constantes; nuevamente, apagamos el sistema de detecci\u00f3n de riesgos.<\/p>\n

Para los proveedores de servicios gestionados (Managed Services Providers, MSPs<\/strong>, por sus siglas en ingles), que cada ma\u00f1ana se sienten aliviados al llegar al trabajo y comprobar que todo est\u00e1 en orden, tal vez la pregunta m\u00e1s acertada ser\u00eda: \u201cSon las 4 de la madrugada. \u00bfSabe qui\u00e9n est\u00e1 respondiendo a sus alertas?\u201d<\/em><\/p>\n

Un grupo selecto de MSPs siempre sabe la respuesta a esta pregunta. Pueden estar tranquilos sabiendo que las redes de sus clientes est\u00e1n siendo monitoreadas por un equipo dedicado de expertos en ciberseguridad\u2014ya sea porque han creado un SOC interno, lo cual supone un gasto considerable, o porque cuentan con los servicios de un equipo de detecci\u00f3n y respuesta gestionadas (MDR).<\/p>\n

MDR, equipo de expertos a su servicio<\/strong><\/p>\n

\u00a0<\/strong>Los MSPs proporcionan a sus clientes servicios cr\u00edticos de TI y de ciberseguridad. Los clientes de los MSPs, que no suelen contar con equipos de seguridad propios, conf\u00edan en que les faciliten soluciones de ciberseguridad efectivas.<\/p>\n

Sin embargo, el panorama de las ciberamenazas cambia constantemente: emergen nuevas vulnerabilidades y los cibercriminales utilizan nuevas t\u00e1cticas, t\u00e9cnicas y procedimientos. De hecho, seg\u00fan el Informe Anual de Ciberamenazas 2024<\/a> de SonicWall, aunque el ransomware<\/em> sigue predominando, se detectaron m\u00e1s de 19.000 amenazas al d\u00eda dirigidas espec\u00edficamente a pymes, gobiernos y empresas.<\/p>\n

Ante esta perspectiva, \u00bfc\u00f3mo puede un MSP ofrecer una seguridad m\u00e1s avanzada a sus clientes? A\u00f1adir un servicio de detecci\u00f3n y respuesta gestionadas (MDR) puede ayudar, no solo porque suma una capa de ciberseguridad, sino tambi\u00e9n porque facilita el trabajo del MSP.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 pueden ofrecer los servicios MDR a su negocio?<\/strong><\/p>\n

\u00a0<\/strong>A continuaci\u00f3n, exponemos cinco ventajas de MDR para los MSPs, especialmente para aquellos que sirven a empresas peque\u00f1as y medianas:<\/p>\n

    \n
  1. Monitoreo por parte del SOC 7*24<\/u><\/li>\n<\/ol>\n

    Dado que los cibercriminales claramente prefieren perpetrar ataques fuera del horario laboral y durante las vacaciones, las alertas de ciberseguridad de herramientas como las de detecci\u00f3n de los end point<\/em> o estaciones de trabajo, a menudo se emiten cuando nadie est\u00e1 prestando atenci\u00f3n.<\/p>\n

    Elegir el momento oportuno tambi\u00e9n es cr\u00edtico a la hora de responder a los ataques; tan solo unos minutos pueden marcar la diferencia entre una alerta molesta, sin importancia, y un grave incidente de ciberseguridad.<\/p>\n

    La mayor\u00eda de los MSPs simplemente no cuentan con los recursos necesarios para monitorear las alertas a todas horas.<\/p>\n

    Los servicios MDR como la de SonicWall <\/strong>ofrecen monitoreo las 24 horas con el fin de que ninguna alerta pase desapercibida, independientemente de cu\u00e1ndo llegue. Como resultado, la respuesta es inmediata y tanto el MSP como sus clientes pueden disfrutar de una mejor ciberseguridad en general.<\/p>\n

      \n
    1. An\u00e1lisis de comportamiento realizado por expertos<\/u><\/li>\n<\/ol>\n

      Por lo general, los MSPs suelen cubrir una amplia variedad de tareas de TI, desde el aprovisionamiento de computadores port\u00e1tiles hasta la implementaci\u00f3n de software empresarial y la gesti\u00f3n de las redes. No todos los MSPs conocen a fondo el cambiante panorama de las ciberamenazas. Adem\u00e1s, aunque lo conozcan, suelen estar ocupados con otras tareas.<\/p>\n

      Lamentablemente, para los MSPs que quieren aumentar su negocio, contratar a los expertos necesarios para mejorar su oferta de ciberseguridad no siempre es tan sencillo como ampliar la n\u00f3mina de personal. No es ning\u00fan secreto que hay escasez de talento en el sector de la ciberseguridad: el n\u00famero de puestos que requieren talento cualificado en materia de ciberseguridad supera con creces la cantidad de personas cualificadas. Incluso si un MSP cuenta con los recursos necesarios para contratar a analistas de amenazas y crear un equipo para un SOC, a menudo el proceso de contrataci\u00f3n les resulta frustrante, por no hablar de lo caro que puede ser.<\/p>\n

       <\/p>\n

      El SOC 24*7 de SonicWall<\/strong>, ofrecido por Solutions Granted<\/em>, cuenta con expertos que aplican la l\u00f3gica y an\u00e1lisis de comportamiento a las alertas de ciberseguridad. Reconocen las alertas especialmente relevantes y qu\u00e9 cibercriminales o tipos de ataque puede haber detr\u00e1s de ellas, y encuentran formas de ayudar al MSP a tomar las correspondientes medidas de defensa inmediatas.<\/p>\n

        \n
      1. Reducci\u00f3n de la fatiga por alertas<\/u><\/li>\n<\/ol>\n

        Las herramientas de ciberseguridad como los antivirus, EDRs, firewalls, IPSs, Email Security Gategays<\/em>, herramientas de filtrado de contenido, etc., pueden generar una enorme cantidad de alertas, de las cuales no todas son realmente urgentes. En medio de esta avalancha de alertas, es f\u00e1cil pasar por alto las que son verdaderamente importantes y requieren acciones, especialmente para los MSPs, que posiblemente se encuentren ocupados con cualquier otra tarea, desde reunirse con nuevos clientes hasta solucionar los problemas de una impresora.<\/p>\n

         <\/p>\n

        Confiar en los expertos del SOC que hay detr\u00e1s del servicio MDR de SonicWall<\/strong> puede reducir esta fatiga por alertas. Puesto que el SOC se ocupa del monitoreo y de notificar al MSP cuando una alerta requiere una acci\u00f3n espec\u00edfica, su equipo ya no debe preocuparse de leer todas las alertas, solo las que realmente requieren su atenci\u00f3n.<\/p>\n

          \n
        1. Ciberseguridad avanzada para pymes<\/u><\/li>\n<\/ol>\n

          Muchos MSPs sirven a empresas peque\u00f1as y medianas que no cuentan con sus propios equipos de ciberseguridad. Aunque es f\u00e1cil caer en la creencia de que algunas empresas simplemente son demasiado peque\u00f1as para ser el blanco de ciberataques, cualquier organizaci\u00f3n que utilice herramientas conectadas a internet est\u00e1 expuesta. De hecho, algunos cibercriminales dirigen sus ataques contra pymes intencionadamente, suponiendo (a menudo con raz\u00f3n) que est\u00e1n menos protegidas y, por ello, es m\u00e1s probable que paguen los rescates o extorsiones. Las empresas que colaboran con otras m\u00e1s grandes a menudo son blancos atractivos, ya que los perpetradores de ataques tienen la esperanza de acceder a sus partners<\/em> de mayor tama\u00f1o a trav\u00e9s de ellas, mediante un ataque en cadena.<\/p>\n

          Al ofrecer servicios MDR, los MSPs que atienden al mercado de las pymes pueden brindar a sus clientes las ventajas de la inteligencia de ciberamenazas, los an\u00e1lisis avanzados y la mitigaci\u00f3n de amenazas, a las que de otro modo posiblemente no tendr\u00edan acceso.<\/p>\n

          En consecuencia, estas pymes pueden adoptar un enfoque proactivo de la ciberseguridad, y el MSP puede proporcionar una rentabilidad continua para sus clientes.<\/p>\n

            \n
          1. Conoce a tu enemigo y con\u00f3cete a ti mismo<\/u><\/li>\n<\/ol>\n

            Ya lo dec\u00eda el general militar, estratega y fil\u00f3sofo chino, Sun Tzu, \u201csi eres ignorante de tu enemigo y de ti mismo, vas a perder todas las batallas\u201d. Y es que en el campo de la ciberseguridad el conocimiento es poder; ante un panorama de amenazas cada d\u00eda m\u00e1s complejo y t\u00e1cticas amenazadoras en continua evoluci\u00f3n, resulta indispensable desarrollar capacidades sofisticadas de detecci\u00f3n y respuesta. Este nuevo paradigma presenta una oportunidad para los canales de ciberseguridad de transferir estas capacidades de detecci\u00f3n y respuesta de forma gestionada y como plataforma a sus clientes finales.<\/p>\n

            Independientemente de que soporte cientos o miles de endpoints<\/em>, los clientes pueden acceder a niveles de ciberseguridad superiores y obtener soluciones escalables en funci\u00f3n de las necesidades del negocio.<\/p>\n

            Al final del d\u00eda, los clientes pueden estar tranquilos, porque, sea la hora que sea, siempre sabr\u00e1n qui\u00e9n responde a sus alertas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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