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Entre los oradores estar\u00e1n Mike Massimino, ex astronauta de la NASA;\u00a0 Dibuj\u00f3 Kraus, analista vicepresidente de Gartner y Robin Gareiss, directora ejecutiva y analista principal de Metrigy.<\/p>\n
El 1 y 2 de septiembre se realizar\u00e1 el seminario online gratuito \u201cCX Summit 2021\u201d presentado por Five9 para todos los interesados en las nuevas tendencias de la experiencia al cliente y su evoluci\u00f3n de los canales digitales, Inteligencia Artificial (IA), Automatizaci\u00f3n y Analytics.<\/p>\n
Se compartir\u00e1 una mirada al futuro de CX (experiencia al cliente) para que los asistentes puedan adelantarse a las tendencias claves y\u00a0 escuchar oradores especializados que hablar\u00e1n sobre la importancia de conocer las transformaciones que han tenido a lo largo del tiempo la relaci\u00f3n con los clientes.<\/p>\n
Adem\u00e1s, se mostrar\u00e1 c\u00f3mo aplicar el poder de los datos a la nube, junto con explicar c\u00f3mo podemos reinventar la CX y obtener resultados en un mercado que cambia r\u00e1pidamente para optimizar su implementaci\u00f3n de Five9 y potenciar su centro de contacto.<\/p>\n
Entre los oradores estar\u00e1n Mike Massimino, ex astronauta de la NASA;\u00a0 Dibuj\u00f3 Kraus, analista vicepresidente de Gartner y Robin Gareiss, directora ejecutiva y analista principal de Metrigy.<\/p>\n
No solo es una excelente posibilidad para escuchar y aprender sobre las nuevas tendencias de CX, sino que tambi\u00e9n la oportunidad de debatir a trav\u00e9s de una discusi\u00f3n informal donde todos puedan aportar sus conocimientos a la discusi\u00f3n.<\/p>\n
Entre los patrocinadores del evento est\u00e1 Zerviz, empresa chilena enfocada en el mercado de soluciones tecnol\u00f3gicas para servicio y atenci\u00f3n al cliente de todos los rubros. Con m\u00e1s de 100 proyectos desarrollados e implementados en m\u00e1s de 14 pa\u00edses, Zerviz se ha posicionado como especialista, entregando soluciones innovadoras, flexibles y capaces de abordar los cambiantes desaf\u00edos que tanto la tecnolog\u00eda como experiencia de cliente, presentan.<\/p>\n
Inscripciones: \u00a0https:\/\/five9cxsummit.com\/ZervizInvites<\/p>\n
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NOTI-AMERICA.COM | CHILE El futuro de la experiencia del cliente (CX) Entre los oradores estar\u00e1n Mike Massimino, ex astronauta de la NASA;\u00a0 Dibuj\u00f3 Kraus, analista vicepresidente de Gartner y Robin Gareiss, directora ejecutiva y...<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":2307,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"rop_custom_images_group":[],"rop_custom_messages_group":[],"rop_publish_now":"initial","rop_publish_now_accounts":{"twitter_242054905_242054905":""},"rop_publish_now_history":[],"rop_publish_now_status":"pending","_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"footnotes":""},"categories":[41],"tags":[],"class_list":["post-2306","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"yoast_head":"\n