Por Patricio Guarda, ZFactory Business Manager de Zerviz, Experto en transformaci\u00f3n Digital, Ingeniero Civil Inform\u00e1tico de la Universidad Austral de Chile.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Previo a la pandemia, ya exist\u00edan compa\u00f1\u00edas que estaban en proceso de transformaci\u00f3n digital. No obstante, la gran mayor\u00eda ni siquiera se lo hab\u00eda planteado. Definitivamente las cuarentenas empujaron a las empresas a acelerar el proceso y una vez que parti\u00f3 el trabajo remoto, impact\u00f3 la cultura laboral y las formas de hacer las cosas. Estar desconectados f\u00edsicamente se convirti\u00f3 en un desaf\u00edo diario que significaba hacer el trabajo con un equipo no presencial.<\/p>\n <\/p>\n As\u00ed, el primer desaf\u00edo fue cultural m\u00e1s que tecnol\u00f3gico, porque en la medida que pas\u00f3 el tiempo, la tecnolog\u00eda fue demostrando que estaba a la altura para poder apalancar cualquier proceso de transformaci\u00f3n, desde temas de comunicaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n hasta los relacionados con los sistemas en s\u00ed o con procesos productivos, que tambi\u00e9n fueron capaces de ser soportados con tecnolog\u00eda.<\/p>\n <\/p>\n En Chile es un proceso en curso, muchas personas hablan de transformaci\u00f3n digital porque piensan que basta con poner tecnolog\u00eda sobre los procesos, pero va mucho m\u00e1s all\u00e1. Es sobretodo, un tema cultural que pasa por repensar los objetivos de la empresa.\u00a0 El proceso de transformaci\u00f3n en el pa\u00eds ha avanzado bien, y al igual que en todo el mundo, las empresas fueron empujadas por la pandemia junto a la necesidad de seguir haciendo negocios y crecer, pero todav\u00eda falta bastante por concretar.<\/p>\n <\/p>\n Por ejemplo, hay empresas que siguen llevando sus pr\u00e1cticas de trabajo tradicionales, en vez de aprovechar la oportunidad para transformarse. Todav\u00eda, muchas contin\u00faan con procesos manuales encargados a personas, lo que aumenta el riesgo de las operaciones del negocio. La realidad del pa\u00eds es que est\u00e1 en buen pie, pero a\u00fan falta mucho por avanzar.<\/p>\n <\/p>\n Para llevar a cabo iniciativas de transformaci\u00f3n digital se requiere de un \u201cpatrocinador\u201d que incentive el cambio desde arriba de la organizaci\u00f3n para que el resto respalde el valor del proceso. Pero la realidad es que todav\u00eda existen directores de grandes, medianas y peque\u00f1as empresas con mentalidad tradicional.<\/p>\n <\/p>\n Es el caso, de comercios de servicios financieros tradicionales, donde no ven la necesidad de hacer un cambio de transformaci\u00f3n en lo digital, porque el negocio sigue siendo rentable y no perciben su valor, puesto que adem\u00e1s requiere de inversi\u00f3n y cambio para impulsar dicho proceso.<\/p>\n <\/p>\n De cara a las empresas que est\u00e1n viviendo la transformaci\u00f3n digital, la mayor prueba es mantener a los colaboradores motivados, alineados y que se transmita la importancia del cambio a todo el equipo y que se empapen del proceso independiente del rol que tengan dentro de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n Por el momento, el mayor reto lo han tenido las TELCO o proveedores de internet, que son quienes tienen que sostener una infraestructura que sea suficiente para dar abasto a lo que est\u00e1 pasando. Esta nueva forma de trabajar de casa probablemente se va a mantener despu\u00e9s que termine la pandemia y el desaf\u00edo es asegurar la conectividad para poder habilitar los procesos.<\/p>\n <\/p>\n Otro problema a solucionar es la escasez de profesionales en tecnolog\u00eda, debido a que actualmente, las universidades chilenas no est\u00e1n formando profesionales al ritmo que las empresas y el mercado demandan.<\/p>\n <\/p>\n Mientras cada empresa no resuelva la mayor parte de estos desaf\u00edos, no podr\u00e1n decir que lograron la ambicionada transformaci\u00f3n digital.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" NOTI-AMERICA | CHILE La pandemia le dio una oportunidad a las nuevas tecnolog\u00edas Por Patricio Guarda, ZFactory Business Manager de Zerviz, Experto en transformaci\u00f3n Digital, Ingeniero Civil Inform\u00e1tico de la Universidad Austral de Chile....<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":2207,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"rop_custom_images_group":[],"rop_custom_messages_group":[],"rop_publish_now":"initial","rop_publish_now_accounts":{"twitter_242054905_242054905":""},"rop_publish_now_history":[],"rop_publish_now_status":"pending","_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"footnotes":""},"categories":[41],"tags":[],"class_list":["post-2206","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"yoast_head":"\n![\"\"](\"https:\/\/noti-america.com\/site\/chile\/wp-content\/uploads\/sites\/21\/2021\/05\/patricio.jpg\")
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